Hallo,
mein Delonghi Kaffeevollautomat ist nun schon das vierte mal defekt (die Garantie endet jetzt
im September). 3 mal war er bereits beim Kundendienst und wurde repariert. 2x Milchanschlussstutzen defekt, einmal Motorgeräusche und hatte weder Kaffee noch Cappuccino gemacht. Jetzt beim vierten mal wieder laute Motorengeräusche, kann nichts mehr zubereiten.
Habe sie jetzt noch nicht zum reparieren gebracht. Meine Frage: Ab der wievielten Reparatur in der Garantiezeit steht mir eine neue Maschine zu? Habe mal was gehört, dass nach 3. Rep. in Garantiezeit dies der Fall ist? Was muss ich machen? Ich bin echt am verzweifeln und im September ist meine Garantie rum, dann kann ich die Reparatur jedes mal bezahlen (ca. 180 Euro jedes mal )
Was meint ihr??
Danke für Eure Hilfe!!!
mein Delonghi Kaffeevollautomat ist nun schon das vierte mal defekt (die Garantie endet jetzt
im September). 3 mal war er bereits beim Kundendienst und wurde repariert. 2x Milchanschlussstutzen defekt, einmal Motorgeräusche und hatte weder Kaffee noch Cappuccino gemacht. Jetzt beim vierten mal wieder laute Motorengeräusche, kann nichts mehr zubereiten.
Habe sie jetzt noch nicht zum reparieren gebracht. Meine Frage: Ab der wievielten Reparatur in der Garantiezeit steht mir eine neue Maschine zu? Habe mal was gehört, dass nach 3. Rep. in Garantiezeit dies der Fall ist? Was muss ich machen? Ich bin echt am verzweifeln und im September ist meine Garantie rum, dann kann ich die Reparatur jedes mal bezahlen (ca. 180 Euro jedes mal )
Was meint ihr??
Danke für Eure Hilfe!!!