Hallo , ich habe mir einen neuen Thermoblock für den defekten 6er schicken lassen, kam komplett mit Anschlussteilen. Beim Zusammenbau wollte es mir nicht gelingen die Platte mit dem oberen Brühkolben dran (ist bei der Gelegenheit auch gleich revidiert worden) mit dem Thermoblock zu verbinden. Was daran liegt, dass sich da überhaupt kein Innengewinde drin befindet, sondern nur 2 glatte Bohrungen.
Ich gehe davon aus, dass es sich um einen Produktionsfehler handelt und habe mich vor über einer Woche mit dem Shop in Verbindung gesetzt. Am Telefon sagte man mir, ich solle eine e-Mail schreiben und das Problem schildern. Hab ich getan, mit Fotos. Die melden sich aber nicht.
Kann jemand bestätigen, dass in einem Ersatz Thermoblock das IG vorhanden sein muss, um eine sichere Verbindung zur Brühkolbeneinheit herzustellen?
Man könnte ja Platte und Thermoblock ohne diese Schrauben einsetzen und mit den 4 Schrauben, die den Thermoblock ans Gehäuse flanschen, mit festziehen. Aber ist das fachgerecht?
Könnte natürlich auch das IG selbst reinschneiden, aber dann Ade Garantieanspruch.
Ich gehe davon aus, dass es sich um einen Produktionsfehler handelt und habe mich vor über einer Woche mit dem Shop in Verbindung gesetzt. Am Telefon sagte man mir, ich solle eine e-Mail schreiben und das Problem schildern. Hab ich getan, mit Fotos. Die melden sich aber nicht.
Kann jemand bestätigen, dass in einem Ersatz Thermoblock das IG vorhanden sein muss, um eine sichere Verbindung zur Brühkolbeneinheit herzustellen?
Man könnte ja Platte und Thermoblock ohne diese Schrauben einsetzen und mit den 4 Schrauben, die den Thermoblock ans Gehäuse flanschen, mit festziehen. Aber ist das fachgerecht?
Könnte natürlich auch das IG selbst reinschneiden, aber dann Ade Garantieanspruch.