Liebes Forum,
meine schon recht alte QM 5000 pustet bei Dampf- bzw. Heißwasserbezug dunkle Krümel mit raus. Die Werkstatt, wo ich die Maschine gebraucht gekauft habe, hat schon entkalkt, das komplette Ventil zw. Kaffee- und Dampfbezug getauscht und ein Rückschlagventil eingebaut, das normalerweise nur bei neueren Maschinenen zum Einsatz kommt.
Trotzdem kommen die Krümel. Die Werkstatt behauptet nun, das seien Kaffeekrümel und die sind unvermeidbar. Hmmmm....
Die Krümel erscheinen auch, wenn ich zuvor gar keinen Kaffee bezogen habe, auch nach 10 Heißwasser-/Dampfbezügen, genauso wie unmittelbar nach einem Espresso.
Nun die Frage an die erfahrenen QM-Benutzer: Sind die Krümel normal? Ist die Erklärung, es handle sich um Kaffeemehl, plausibel? Wie können die kleinen Mistdinger denn vom Kaffee- ins Dampfsystem geraten?
Vielen Dank für euren Rat, davon hängt u.a. ab, ob ich die Maschine behalte oder versuche, sie als mängelbehaftet zurückzugeben.
Viele Grüße,
K.
meine schon recht alte QM 5000 pustet bei Dampf- bzw. Heißwasserbezug dunkle Krümel mit raus. Die Werkstatt, wo ich die Maschine gebraucht gekauft habe, hat schon entkalkt, das komplette Ventil zw. Kaffee- und Dampfbezug getauscht und ein Rückschlagventil eingebaut, das normalerweise nur bei neueren Maschinenen zum Einsatz kommt.
Trotzdem kommen die Krümel. Die Werkstatt behauptet nun, das seien Kaffeekrümel und die sind unvermeidbar. Hmmmm....
Die Krümel erscheinen auch, wenn ich zuvor gar keinen Kaffee bezogen habe, auch nach 10 Heißwasser-/Dampfbezügen, genauso wie unmittelbar nach einem Espresso.
Nun die Frage an die erfahrenen QM-Benutzer: Sind die Krümel normal? Ist die Erklärung, es handle sich um Kaffeemehl, plausibel? Wie können die kleinen Mistdinger denn vom Kaffee- ins Dampfsystem geraten?
Vielen Dank für euren Rat, davon hängt u.a. ab, ob ich die Maschine behalte oder versuche, sie als mängelbehaftet zurückzugeben.
Viele Grüße,
K.