Hallo werte Community, obwohl ich mich im Forum schon seit Tagen umschaue habe ich leider noch keine Lösung für das Verhalten unserer WMF1000 gefunden.
Nun hoffe ich auf Eure Hilfe.....
Zur Geschichte: Wir haben im Juli letzten Jahres auf Kulanz von WMF eine neue Brühgruppe bekommen (Deal war fabrikneu aber ohne Garantieanspruch).
Diese hat bis vor kurzem ohne Tadel ihre Arbeit verrichtet. Seit 3 Monaten haben wir aber nun den Fall, dass beim sich Öffnen der Brühkammer nach dem Brühvorgang der Trester-Pellet auseinander reißt
und ein Teil des Tresters am oberen Sieb kleben bleibt (siehe Bild) .
Störend ist dies vorallem bei Ablauf der "Maschinenreinigung", wenn dort der Trester-Rest noch dran ist kommt es in fast allen Fällen
zum Verstopfen des Siebes und es kommt kein Wasser mehr durch. Die Brühgruppe wird wöchentlich mit fließendem Wasser gereinigt, Reinigung mit Orignal WMF Reinigungstabs erfolgt nach
Aufforderung auch wöchentlich. Kaffeesorte ist seit der ersten unseren aktuell 11500 Tassen die Gleiche.
Ich hab schon folgende Versuche unternommen
Grüße
sc-6000
Nun hoffe ich auf Eure Hilfe.....
Zur Geschichte: Wir haben im Juli letzten Jahres auf Kulanz von WMF eine neue Brühgruppe bekommen (Deal war fabrikneu aber ohne Garantieanspruch).
Diese hat bis vor kurzem ohne Tadel ihre Arbeit verrichtet. Seit 3 Monaten haben wir aber nun den Fall, dass beim sich Öffnen der Brühkammer nach dem Brühvorgang der Trester-Pellet auseinander reißt
und ein Teil des Tresters am oberen Sieb kleben bleibt (siehe Bild) .
Störend ist dies vorallem bei Ablauf der "Maschinenreinigung", wenn dort der Trester-Rest noch dran ist kommt es in fast allen Fällen
zum Verstopfen des Siebes und es kommt kein Wasser mehr durch. Die Brühgruppe wird wöchentlich mit fließendem Wasser gereinigt, Reinigung mit Orignal WMF Reinigungstabs erfolgt nach
Aufforderung auch wöchentlich. Kaffeesorte ist seit der ersten unseren aktuell 11500 Tassen die Gleiche.
Ich hab schon folgende Versuche unternommen
- mit dem Mahlgrad experimentiert, ohne Erfolg.
- den Brühkolben unten getauscht --> ohne Erfolg
- den Durchfluß beim Kaffeebezug mit Pulver geprüft. Bei eingstelleten 250 ml für den Becher Kaffee
kommen auch 250ml in der Tasse an....
Grüße
sc-6000