Hallo Kaffeefreunde,

wir haben seit knapp 3 Jahren eine EAM3200 . Seit 2 Tagen zischt und dampft die Maschine beim Aufheizen (und auch im "Stand by").
Ich habe hier schon etwas gelesen und gestern die EAM auseinandergebaut. Der Thermoblock sieht von aussen noch gut aus.
Als undichte Stelle vermute ich die Dichtung(en) im bzw. am oberen Kolben (siehe Fotos). Ich habe die mittige Schraube, die sich unter dem Duschsieb
befindet und scheinbar diesen gelblichen Plastikzylinder (in dem sich der Kolben befindet) sichert abgeschraubt und versucht den Plastikzylinder abzuziehen. Das ist mir aber nicht geglückt.
Irgendwo hier hatte ich gelesen, dass sich der Plastikzylinder zwar abbauen lässt, aber der Zusammenbau soll ziemlich anspruchsvoll sein.
Bleibt mir wirklich nur der Kauf eines neuen Thermoblocks ? Wenn ja, hat den schon jemand preiswerter als 49,95 € entdeckt ?
Ach ja, den oberen Kolben habe ich heute morgen entkalkt, leider wurde das Problem dadurch auch nicht gelöst.
Wir waren uns beim Kauf der EAM sicher, ein Gerät mit 3 Jahren Garantie gekauft zu haben. Das war nämlich damals
ein Entscheidugskriterium (wurde unserer Meinung nach damals so beworben). Ein Anruf beim Service brachte Ernüchterung: Nur wenn ein Heftchen mit einer entsprechenden Garantie beigelegen hat, gibt es die 3 jährige Garantie !? Dieses Heftchen liegt uns leider nicht vor. Was soll das denn, ich habe doch den original Kaufbeleg noch !?
Bin für alle Tipps und Anregungen dankbar !

Freundliche Grüße

citro

Hallo Gregor,

ich vermute, das Zischen und Dampfen kommt von dem Duschsieb (nennt man doch so, oder ?). Wie Du auf den Bildern erkennen kannst,
tropft da auch das heiße Wasser raus.
Ich würde mich ja freuen wenn es nur die Dichtung am Raccord wäre, bin mir da aber nicht sicher.
Ich werde noch mal die Suchfunktion bemühen und nach "Raccord" suchen.

Viele Grüße

citro

Hallo Gregor,

also an der Racorddichtung wird es wohl nicht liegen (das sah jedenfalls gestern alles noch sehr sauber aus), keine Spuren von Oxidation oä.
Mich wundert es halt, dass Wasser aus dem Duschsieb tropft.
In dem oberen Kolben wir doch sicherlich der Druck für die Kaffeezubereitung hergestellt, oder ? Es wird ja meistens von 15 Bar gesprochen,
könnte es nicht sein, dass genau dieser Druck die Dichtungen mürbe macht ?
Den Thermoblock hatte ich ja gestern schon ausgebaut, ich hatte auch versucht diesen Plastikzylinder zu entfernen um mir die Dichtungen
ansehen zu können. Nur habe ich den nicht abgezogen bekommen (wollte ja auch nichts kaputt machen). Muss man um diesen Zylinder abziehen zu
können, den oberen Teil des Thermoblockes zerlegen oder fehlt mir nur die Kraft ?

LG

citro

Hallo Kaffeeonkel,

danke für die Info´s ! Dann werd ich mal losfahren und Durgol kaufen.
Das wäre natürlich die angenehmste Lösung !

Melde mich später, mit dem Ergebnis.

LG

citro

Hallo Hannes,

ich glaube auch dass es an einer Dichtung vom oberen Kolben liegt, da meine Entkalkungsaktion von gestern
Abend keinen Erfolg brachte. (Ich ließ die Lösung sogar über Nacht einwirken).
Ich werde also nun doch einen neuen Thermoblock bestellen.
Zu diesen beiden Fragen habe ich leider noch keine Antworten erhalten:
- Gab es auf die EAM3200 vor knapp 3 Jahren nicht generell 3 Jahre Garantie ?
- Gibt es einen neuen Thermoblock irgendwo günstiger als 49,95 € ?

Vielen Dank und Grüße

citro

Hallo,

ich wollte euch noch kurz mitteilen, wie das Problem des tropfenden Thermoblocks bei meiner EAM3200 gelöst wurde.
Ein Anruf bei De Longhi Deutschland bestätigte, dass die Magnifica 3 Jahre Garantie hat (bei weiniger als 5000 Bezügen !).
Also laß ich die Bezüge aus (Anleitung dazu hier im Forum gefunden
Ich brachte die Maschine also zurück zu dem Kaufhaus, bei dem ich sie vor knapp 3 Jahren kaufte.
Nach etwa 3 Wochen konnte ich die Magnifica im Kaufhaus abholen, es wurde kostenos der Thermoblock ersetzt.

Mit dem Service von De Longhi und dem Kaufhaus bin ich natürlich sehr zufrieden !

Also bevor man selber anfängt zu reparieren, prüfen ob noch Garantie besteht (Kaufbeleg erforderlich).
(Übrigens wurde mir bei einer Werkstatt welche De Longhi als Serviceadresse angibt, mitgeteilt dass die Garantie
nur 2 Jahre besteht = Fehlinformation !) Da hat sich der Anruf bei De Longhi Deutschland doch gelohnt.

Vielen Dank und Grüße an alle die hier hilfreiche Tipps geben und das Forum bereichern.

citro