Hallo zusammen!

Wir haben eine Primadonna S ECAM 26.455MB seit knapp einem Jahr. Vor ungefähr einem Monat wollte die Maschine nach dem Entkalken nicht mehr angehen, nichts ging mehr und selbst wenn man die Maschine hinten ausgeschaltet hatte (aber der Stecker noch drin war) hörte man ein leises Tickern.
Ich machte bei meiner Freundin den Erklärbär, die ging ne halbe Stunde später in die Küche, schaltete die Maschine hinten ein und voila da ging sie wieder. Natürlich wurde ich für xxxxxxxx erklärt!

Heute nun das gleiche Problem. Heute früh stand "Entkalken" da. Wollte jetzt nachmittags noch nen Kaffee machen und dann reinigen + entkalken. Schalte ein, die Maschine arbeitet ca. 5 Sekunden und geht dann komplett aus. Oben am Display tickert es wieder, wenn man den oberen Ein-/Aus-Schalter länger drückt flackert nur das Display ein paar Mal. Sonst tot und geht auch nach Stecker ziehen usw. nicht mehr an. Aufgefallen ist mir das die Brüheinheit ganz nach unten gefahren ist und sich so auch nicht ausbauen lässt.

Wir haben keine Garantie auf das Gerät!

Hat jemand der Profis eine Anfangsidee und eventuell eine Problemlösung?

Andreas

Das "Tickern" kommt vom Display! Jetzt abends im Dunkeln kann man sehen wie das Display immer kurz aufflackert und dabei tickert. Ist ja kein lautes Geräusch, man muß schon das Ohr in Richtung Display schieben.

Trotzdem mal aufschrauben? Kann man die Brüheinheit irgendwie hochschieben/hochschrauben?

Andreas

Berlin

wenn so eine Maschine nicht mal ein Jahr durchhält ist das auch nicht gerade ein Qualitätsmerkmal.


Andreas

Ich habe die Maschine bei einer Auktion erstanden, somit keinen Kaufbeleg eines DeLonghi-Händlers. Eventuell kann es natürlich sein das ein Anspruch über die Seriennummer oder ähnliches besteht, das muß ich erst heute mal rausbekommen.

Qualität habe ich als Verbindung zum Namen hergestellt, ich weiß natürlich das immer mal was kaputtgehen kann. Auch wenn ein Gerät so gepflegt was wir wirklich immer peinlichst gemacht haben. Man ärgert sich eben drüber...

Andreas

Hab das Gerät jetzt mal zur Reparatur gegeben, in ein paar Tagen weiß ich mehr. Leider keine Garantie weil laut Seriennummer gerade ein paar Wochen vom Baudatum her drüber. Also bräuchte ich eine Rechnung (die kann ja ein Jahr auf Lager gelegen haben) aber genau die Rechnung habe ich ja nicht.

Ich laß mich überraschen was defekt ist/war und meld mich dann mal hier dazu.

Andreas

Heute durfte ich die Maschine wieder funktionsfähig abholen.

Im Grunde stand schon seit zwei Wochen fest das "irgendwas" an der Elektronik defekt ist und man wollte die Platine tauschen. Die wurde zwar bestellt, kann aber wohl nicht geliefert werden.
Jedenfalls hat der Mechaniker alles durchgeprüft und auf der Platine zwei Lötstellen erneuert und je die Transistoren getauscht (kann das sein?) und ab da zeigte die Maschine wieder volle Reaktion und funktioniert.

Hoffen wir mal das dies der Fehler war. Rep-Kosten waren mit 88 Euro absolut im grünen Bereich, zwei Dichtringe wurden auch gleich mit ersetzt.

Andreas