ESAM 3500 Automatic Cappuccino, Probleme mit der Pumpe und Tassenablage wird sehr heiß

    Hallo liebe Kaffee-Welt Fans, liebe Spezialisten,

    ich habe das Forum recht intensiv durchforstet und auch einige Informationen zu möglichen Lösungen erhalten, dennoch stelle ich hier mein konkretes Problem gezielt vor um vielleicht ohne weiters langwieiriges Suchen direkt die richtige(n) Lösung(en) zu bekommen.
    Seit ein paar Tagen wird immer mal wieder kein Wasser gepumpt und damit kein Kaffee produziert. Das typische Pumpgeräusche ändert sich dabei in ein Dauerbrummen und hört auch erst auf, wenn der entsprechende Kaffeemengeknopf erneut gedrückt wird. Das Gleiche kann auch schon nach dem Einschalten in der Reinigungsphase passieren, die Reinigung stoppt dann aber automatisch.
    Wenn die Maschine doch mal Kaffee bereitet ist die produzierte Menge auch oft verschieden.
    Milchaufschäumen ist ebenfall nicht möglich.
    Die Tassenablage wird mit der Zeit auch sehr warm - besser gesagt heiß.
    Die Entkalkung erfolgt regelmäßig bei entsprechender Anzeige im Display - dabei wird auch der obere Brühkopf entkalkt.

    Ich freue mich über eure Lösungen, vielen Dank im voraus
    mit freundlichen Grüßen
    LoD

    Bei meiner ESAM 3000.b hatte ich mal ein ähnliches Problem. Die Pumpe brummte zwar, aber offensichtlich kam kein Wasser (baut keinen Druck auf). Wenn Du ausschließen kannst, dass nirgendwo anders eine Verstopfung vorhanden ist und die Pumpe sporadisch funktioniert und trotz brummen kein Wasser kommt, könnte die Pumpe dahin sein. Alternative wäre noch, dass eines der Ventile defekt ist. Also such mal nach den Threads, in denen die Ventile geprüft werden. Wenn die Ventile gehen, bleibt m.E. nur noch die Pumpe.

    Wegen der Hitze würde ich vorsichtshalber mal die hier beschriebenen Standardmessungen der Widerstandswerte durchführen. Ggf. ist ein Thermostat etc. defekt.

    Wie alt ist die Maschine?

    Hallo brandtaucher,
    zunächst herzlichen Dank für die schnelle Antwort.
    ich werde auf die Suche gehen, es sei denn es gibt vielleicht noch andere Anregungen oder Hilfen.
    Die Maschine ist übrigens ca. 6 Jahre alt.

    Ja, die Maschine arbeitet noch mit der ersten Pumpe (ca. 13000 Bezüge).
    Es wird also wahrscheinlich ein Austausch nötig sein.
    Gibt es dazu eine (Schritt für Schritt)- Anleitung?
    Vielleicht auch für die Kontrolle bzw. Tausch des Thermosensors?
    Ist damit auch der Austausch des Thermoblocks verbunden?

    Danke für Hilfen bzw. Anlegungen.
    Gruß
    LoD

    Klemm den Druckschlauch am Thermoblock ab und halte diesen in ein Gefäß. Jetzt starten und "Spülen" drücken oder im Testmodus Wasser beziehen.
    Wenn ein ordentlicher Strahl rauskommt, wird eine Verkalkung vorliegen.
    Wenn der Strahl nur mittelmäßig ist, sollte es an der Pumpe liegen.

    [color=#800080]Man kann im Leben nicht alles reparieren.
    Manches geht kaputt, und bleibt kaputt.....[/color]

    Danke Michael für den Vorschlag.

    Ich habe in meiner Verzweiflung gerade eine Entkalkung inkl. oberem Brühkopf durchgeführt, sowie eine Maschinen-Reinigung gemacht.
    Und siehe da, im Moment scheint alles wieder zu funktionieren. Pumpgeräusch ist auch wieder normal. (Letzte Entkalkung liegt gerade 14 Tage zurück)

    Das Problem mit der seeehr heißen Tassenablage - besser gesagt der ganzen rechten oberen Seite besteht allerdings nach wie vor.
    Es sind auch immer wieder Aufheizgeräusche deutlich zu hören.
    Wie lässt sich das Problem lösen?

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