Jura - Allgemeine FAQ

Jura - Allgemeine FAQ
Diese Allgemeine FAQ zu Jura Kaffeevollautomaten soll die häufigsten Fragen rund um Jura VA beantworten.
Bei technischen Problemen findet man nützliche Infos hier: Jura Reparatur und Wartung - Sammelthread zur ersten Hilfe

Welche Jura-VA gibt es?

- ältere Modelle, die es aber auf dem Gebrauchtmarkt immer noch gibt:
Scala
Scala Vario
Ultra
Cappuccinatore
500
300

E-Serie:
Impressa E10
Impressa E25
Impressa E30
Impressa E40
Impressa E45
Impressa E50
Impressa E55
Impressa E5
Impressa E60
Impressa E65
Impressa E70
Impressa E74
Impressa E75
Impressa E80
Impressa E85

S-Serie
Impressa S50
Impressa S50
Impressa S55
Impressa S70
Impressa S75
Impressa S85
Impressa S90
Impressa S95
Impressa S9
Impressa S7 Avantgarde
Impressa S9 avantgarde

Z-Serie
Z5

Aktuelle/noch fabrikneu erhältliche Modelle:
- ENA Modellreihe:
ENA 3
ENA 5
ENA 7

- Impressa C-Modellreihe:
C5
C5 One Touch

- Impressa F-Modellreihe:
F9
F90
F70
F5
F50

- Impressa J-Modellreihe:
J5
J7
J9 One Touch

- Impressa S-Modellreihe:
S9 One Touch

- Impressa Z-Modellreihe:
Z5 2@1
Z7

In allen VAs von Jura arbeitet die gleiche Brühgruppe, in die im Laufe der Jahre nur einige Modifikationen eingeflossen sind.

Welche Garantieleistungen bietet Jura?
Jura gibt keine Bezugsberenzungen, allerdings erhält man die 25-monatige Garantieleistung nur, wenn man in einem von Jura autorisierten Geschäft kauft. Bei günstigen Reimporten oder Maschinen, die im Ausland gekauft wurden, muss man mit eingeschränkten oder der Verweigerung der Garantieleistung rechnen.

Zur Info:
Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, er ist dazu gesetzlich nicht verpflichtet. Der Händler, der das Gerät verkauft, ist aber gesetzlich verpflichtet, 2 Jahre Gewährleistung ab Kauf zu geben und haftet somit für Mängel, die ab dem Kauf des Gerätes bestanden.
Beispiel: Kauf man einen KVA im Geschäft xy, baut diesen zu hause auf und stellt optische oder technische Mängel fest, hat man geswetzliche Anspruch auf Tausch des Gerätes. Diesen Austausch muss der Händler durchführen.

Kurz: Garantie ist nicht gleich Gewährleistung, Garantie ist eine freiwillige Leistung des Hersteller, Gewährleistung eine gesetzliche Verpflichtung des Händlers.

Stand der FAQ: 08.12.2009

Diese allgemeine FAQ wird bei Neuerungen aktualisiert.

Gruß
Gregor

Hallo,

ich habe mich endlich an die Arbeit gemacht auch eine FAQ für Jura zu eröffnen. Falls ich etwas falsch dargestellt habe, oder es etwas zu ergänzen gibt, könnt ihr das in diesem Thread gerne mitteilen.

Gruß
Gregor

Jein! In den Garantiebedingungen gibt es keine explizite Angabe, ab wieviel Tassen von gewerblicher Nutzung ausgegangen wird, wie z.B. bei Delonghi 6000 Tassen genannt werden.
Es liegt also im Ermessen von Jura, ab wann sie den Privatservice verweigern. Hab schon erlebt, dass eine gewerblich genutzte Privatmaschine mit ca. 120 Tassen/Tag nicht vom Service ausgeschlossen wurde.