Primadonna zickt bei der Milchaufschäumung

Hallo und guten Abend,
wir haben bei unserer Primadona Avant 6700 seit heute folgendes Problem:
Wenn wir zwecks Zubereitung von Cappuccino oder auch nur Milchschaum, das entsprechende Programm wählen, wird die Milchausgabe zwar durch das Programm angesteuert, jedoch wird keine Milch nach oben in das Milchröhrchen angesaugt. - Ganz im Gegenteil - ich habe den Eindruck, dass die Maschine an Stelle Milch aus dem Milchbehälter anzusaugen, Luft in den Behälter zurück bläst.
Hat evtl jemand eine Lösung für das Problem? - Vielen Dank!

Vielen Dank für die Antwort - ich probiere es heute abend aus.