Delonghi Magnifica gibt kein Wasser in Kaffeeauslauf, Heißwasser funktioniert

Hallo Zusammen,

bei unserem KV funktioniert augenscheinlich zunächst alles völlig normal. Anschalten, aufheizen, Elektronik, Heißwasserdüse inkl. Dampf etc.
Sobald wir jedoch Kaffee zubereiten möchten geschieht folgendes:

Kaffee wird gemahlen, einen Augenblick (ca. 3 - 5 Sekunden) hört man ein Geräusch, als sollte Wasser gepumpt werden, dann bricht der Vorgang ab. Das gemahlene Kaffeepulver wird ausgeworfen (trocken), kein Wasser bzw. Kaffee hat den Kaffeeauslauf erreicht, Lampe für Wassertank leuchtet.

Sobald ich dann die Heißwasserdüse betätige, kommt Dampf, ordentlich Wasser aus der Düse (ich denke die Pumpe hört man gut arbeiten) und alle Kontrollleuchten gehen aus.

Vorgang könnte von neuem beginnen.

Unsere Machine ist immer regelmäßig entkalkt worden. Habe sogar oberen Brühkolben ausgebaut und auf "neuwertig gereinigt.

Bitte helft. Hat jemand eine Idee, was das Problem sein könnte ?

Vielen Dank im Voraus.

Hallo,

der die Heißwasserdüse (Dampf) funktioniert einwandfrei.
Entkalkt wurde stets mit speziellem Delonghi Entkalker.
Eine Spültaste hat die Maschine nicht. Nur einen Button für den Entkalkungsprozess. Der läuft auch völlig normal.

Halt nur kein Wasser beim Kaffee zubereiten