DL Garantie - allegemeine Frage

schombi · January 5, 2010 at 8:18 AM

Hallo zusammen,
freut mich neu Neu-DLler dieses informative Forum gefunden zu haben. Nach 2 Saecos habe ich nun meine erste DL, eine ESAM 4000B. Bin sehr zufrieden; allerdings verstehe ich die Garantiebedingungen nicht ganz. Reicht der Besitz der CRF Karte samt Rechnung aus um die 3 Jahre (oder 5000 Bezüge) Garantie zu bekommen oder muss ich das Gerät zusätzlich irgendwo registrieren? Diese Markenmehrwert Internetseite war mir einfach zu hoch und ich konnte da meine Maschine nicht registrieren.

Danke & Gruss,
Schombi

Pali · January 5, 2010 at 8:50 AM

... du musst den Automat noch registrieren (http://www.markenmehrwert.com). Ich hatte mit meinem ESAM6700 auch probleme:
Registration des ESAM6700 - wo ist die Seriennummer?
Schließliech habe ich Email mit allen Daten an service@mehrwertregistrierung.com geschickt und nach paar Tagen habe ich schriftliche Bestätigung per Post erhalten.
... viel Erfolg!

schombi · January 5, 2010 at 11:19 AM

Danke für die Antwort. Habe eben eine Mail an die Mehrwertleute geschrieben. Mal schauen was sich da tut.

Gruss,
Schombi

Gregor · January 5, 2010 at 12:03 PM

Hallo,

die Information von Pali ist nicht ganz richtig. Die Registratur ist nur bei den neuen Modellen ESAM 6700 und den ECAM-Modellen notwendig. Bei den "älteren" ESAM-Modellen muss man zwingend die CRF-Garantiekarte haben, damit man die 3 Jahre/5000 Tassen Garantieanspruch hat.

Gruß
Gregor

Participate now!