DeLonghi Magnifica ESAM 3100.SB Entkalkunsprogramm wird nicht beendet

Hallo liebe Experten,

Folgendes Problem: Heute Morgen hat meine Frau Kaffee machen wollen und ist wie folgt vorgegangen. Wassertank befüllt, Maschine eingeschaltet. Maschine hat gespült und die Tasten für Einzel und Doppelbezug haben dauerhaft geleuchtet. Nun wollte meine Frau auf die Doppelbezugtaste drücken, doch davor ist die LED Entkalken, dauerhaft leuchtend, angegangen.

Weil Sie nicht wusste, warum das so ist und sich die Maschine auch nicht weiter Bedienen ließ, hat sie den Netzstecker gezogen.

Nun habe ich danach geschaut und das selbe Verhalten beobachtet. Im glauben, das die Maschine entkalkt werden muss, haben wir den Wassertank mit Enkalkerlösung aufgefüllt (Wir benutzen Amidosulfonsäure Pulver), den Dampfhahn geöffnet, bis nach 30 Minuten die LED Wassertank leer aufgeleuchtet hat. Nun den Dampfhahn geschlossen, Wassertank entnommen und mit frischem Wasser aufgefüllt und Wassertank wieder eingesetzt. Jetzt den Dampfhahn wieder geöffnet und den kompletten Wassertank leer Pumpen gelassen, bis wieder LED "Wassertank leer" aufgeleuchtet hat. Dampfhahn geschlossen. Frisches Wasser aufgefüllt, Tank eingesetzt und nach ein paar Sekunden leuchtet die LED Entkalken wieder auf und die Maschine lässt sich nicht mehr Bedienen.

Haben das ganze Prozedere mit Enkalken und Spülen noch 2 mal wiederholt, allerdings geht nach dem Spülen und gefülltem Wassertank einsetzen immer gleich wieder die LED Entkalken dauerhaft an und die Maschine lässt sich nicht mehr Bedienen.

Hat jemand eine Idee, was da los ist oder einen Tipp was wir noch machen können ?

Gruß
Daniel16121980

Danke für den Tipp, haben bis jetzt aber schon 6 Tanks durchlaufen lassen. Das heißt 3 mal Entkalken, was ja jeweils 30 Minuten dauert und 3 Tanks mit Frischwasser. Die LED geht immer wieder an.

Edit: Der Tank war auch immer bis maximum gefüllt.

Gruß
Daniel16121980

Ok, ich Probiere es nochmal und melde mich nachher dann wieder mit dem Ergebnis.

Gruß
Daniel16121980

Ich Befürchte, das die Maschine eine Art eigenleben hat. Ich habe nochmal Entkalkt (30 Minuten), Wassertank aufgefüllt und gespült. Danach ist LED Entkalken ausgegangen (hatte sie vorher auch schon getan), die LED 1Tasse und 2 Tassen sind angegangen (war vorher auch) und die LED Enkalken ist aus geblieben (war vorher nicht). Das heißt das Sie jetzt offensichtlich wieder funktioniert, aber wie lange ?

Es scheint tatsächlich so zu sein das unsere ESAM 3100.SB, so wie es auch in der BA steht, nicht 2 mal Spült, sondern nur 1 mal. Muss ja so sein, sonst würden nach 1 mal Spülen nicht die Enkalkungs LED aus gehen und die LED's 1Tasse 2Tassen an oder ?

Gruß
Daniel16121980

So und jetzt habe ich folgendes:

Maschine ist ausgeschaltet und nach einiger Zeit leuchten die LED's "Wasser Leer" "Tresterbehälter Voll" und "Allgemeine Störung" für etwa 5 Sekunden auf, gehen dann für ein paar Minuten aus und leuchten dann wieder auf, gehen wieder aus und leuchten wieder auf.......

Was ist das jetzt ?

Gruß
Daniel16121980

@Headbanger4

Welche LEDs meinst du ? Die "Wasser Leer" "Tresterbehälter voll" und "Allgemeine Störung" ?

Gruß
Daniel16121980

Ok. Habe den "Factory Reset" gemacht. Allerdings sind die 3 LED's vorher schon dauerhaft ausgeblieben.

Andere Frage: Kann es sein, das durch einen Tropfenden Dampfhahn, die Bedienelektronik Impulse bekommt und sich deshalb solch ein "Fehlerbild" einstellen könnte ?

Mir ist heute Morgen aufgefallen, das es aus dem Dampfhahn tropft, während die Maschine Kaffee brüht.

Gruß
Daniel16121980

Ja auch nach den Entkalkung noch. Allerdings ist es mal mehr und mal weniger. Beim Kaffeebezug dampft es aber schon ein bisschen aus dem Auslauf. Das wird aber normal sein, denke ich, oder ?

Gruß
Daniel16121980

Aber was heißt "nicht richtig zugedreht" ? Die Maschine wüsste das doch nur über den Kontakt am Dampfhahn oder ? Dieser Schaltet schon auf "geschlossen" sobal ich ihn nur minimal in richtung Schließen drehe. Dabei wäre der Knebel aber noch auf mindestens 3/4 geöffnet.

Gruß
Daniel16121980