DeLonghi ESAM 4500: Entkalkung funktioniert nicht, Düse verstopft (?)

Hallo Community,

unser Kaffeevollautomat (DeLonghi ESAM 4500) funktioniert einwandfrei momentan. Soweit sogut, nur wenn wir sie entkalken wollen, muss man ja die Düse einführen, mit dem man Cappucino aufbrüht und da auch diesen Milchcontainer reintut, nur das Problem hierbei ist, dass beim Entkalkungsvorgang man hört, dass die Kaffeemaschine versucht das Wasser durchzupumpen, nur es kommt nix raus und das Geräusch ist auch stark unterdrückt, als wäre etwas im Weg.

Wir vermuten, dass entweder dieser Adapter, der Anschluss oder was internes verkalkt oder anderweitig verstopft ist, da kein Wasser rausrinnt bzw. rausfließt.
Wir können weiterhin stinknormal Kaffee brühen, also aus den beiden unteren "Kaffeedüsen" nenn ich sie mal, kommt normal Kaffee raus, und beim Entkalkungsprogramm ist auch früher auch von dort das Wasser rausgekommen, nur das Programm scheitert dabei, weil es aus dieser separaten Düse (rechts von den "Kaffeedüsen") nichts rauskommt und es als "erledigt" ansieht.

Würden uns auf eine baldige Antwort freuen, da unser Wunsch nach Kaffee etwas in den Hintergrund gerät :1f61c: :1f602:

Mit freundlichen Grüßen,
Cuby96

Die Düsen sind frei

Hat kein anderer mehr ne Ahnung an was es legen könnte?

Wir haben das gerade getestet, und EV2 klackt aber EV1 klackt nicht (der auf dem mittleren Testknopf (kleine Tasse)), man hört überhaupt nix. Außerdem klingt die Pumpe im Testmodus sehr dumpf und nicht so "laut" wie die normalerweise das Wasser anzieht.

Also soweit die Diagnose von dir gefallen ist, muss nur die EV1 ausgetauscht werden und die Pumpe kann bleiben? Klingt ja soweit super wenn es nur die beiden sind Und wo findet man dieses EV1 zu kaufen?

So, habe das Teil bestellt, ist heute angekommen, nur bemerke ich 2 Probleme:
http://picpaste.com/solenoid-ventil-P5pR6Bry.jpeg

1. Das neue Ventil hat oben so eine Metall-Anschluss, wie auch immer, oben dran (links) wohingegen das andere das nicht hat.
2. Das 90°-Rohr am alten Solenoid-Ventil lässt sich nicht abmachen und der Schlauch ist viel zu kurz damit ich es direkt mit dem Ventil verbinden kann, was zur Folge hat, dass ich es nicht einbauen kann.

Weiß einer um Rat? Habe ich das falsche Teil gekauft? Habe mich nach der Artikelnummer gehalten, was Stefan geschrieben hat, von hier: https://www.juraprofi.de/DeLonghi-Ersat…omat::6560.html

Jo passt soweit alles, habe es eingebaut und funktioniert super, einziges kleineres Manko es fließt etwas viel Wasser momentan unter der Maschine, werde morgen mal schauen an was es liegt. Danke für die Hilfe