Nespresso Vertuo Next - unerklärliche Fehlermeldung (mit Video)

Quote from Bignico93

Hallo zusammen,

aktuell nutzen wir eine Vertuo next von Nespresso. Wir entkalken die Maschine regelmäßig und lassen den Spüllvorgang alle 2 Tage zur Kurzreinigung laufen.

Seit längerer Zeit erhalten wir allerdings eine ungewöhnliche Fehlermeldung über die einzige Taste, die Verfügbar ist. Diese passt in kein Shema, welches auf den Fehlermeldungen von Nespresso beschrieben wird. Die Verkäuferin im Laden hat uns gesagt, dass dies die Meldung zur Entkalkung ist. Diese haben wir allerdings gestern durchgeführt und jetzt kommt schon wieder der Fehler.

Zuerst kommt er bei einmaligen drücken, die Kapsel dreht sich, 2x Blinken (Orange) und Maschine geht in den Standby. Nochmals drücken und mit Zufall geht es dann. Manchmal nach dem ersten mal, manchmal nach dem 10x. Manchmal muss ich die Maschine auch zurücksetzen oder den Brühvorgang komplett abrechen.

Video vom Fehler

Vielleicht kennt einer von euch das Problem und hat es schon einmal behoben?

Viele Grüße aus Stuttgart

Nico

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Hallo
leider sehr spät die Antwort, aber eben erst auch eine Vertuo mit demselben Fehler bekommen
Die Kapseln werden von der Maschine gelesen mit dem Strichmode unter dem Rand, der Sensor sitzt links oben am unteren Teil der Maschine und scannt durch die Glasklare Aufnahme in der die Kapsel sitzt
Die Linse war bei mir durch Kaffeereste verdreckt, kann also deswegen die Kapsel nicht lesen
Ich habe die Maschine zerlegt und die Platine wo der Sensor sitzt ausgebaut, von innen gereinigt und auch das ganze Teil wo dreht ausgebaut, wird mit einem Sicherungsring gehalten, so kann man auch von oben reinigen
Evtl könnte es nützen ein wenig Wasser links von dem Drehteil durchlaufen zu lassen damit evtl oberflächlicher Dreck von der Linse geschwemmt wird, dann muss überhaupt nichts demontiert werden
Viel Erfolg

Hallo Mikeyblueeyes, wir haben das gleiche Problem. Haben das Rundglas um den Aufnahmetopf wo die Kapsel eingelegt wird mit einem Sprühwasserpumpenspray alles sauber gemacht, ohne Erfolg.
Da wir die Maschine nicht kennen,wäre es super wenn wir eine kleine Bildinstruktion zur Hand hätten.
Könntest Du so was hochladen.......?
Wäre super.
Wir wissen nicht ob der Boden der Maschine weg muss.

gruss Patrizia