Welche Saeco-VA gibt es?
- Geräte mit 1 Thermoblock:
Incanto de Luxe
XSMALL Steam (ab Dezember 08 )
XSMALL Plus (ab Dezember 08 )
Odea GO E.S.
Talea Giro
Talea Ring
Talea Ring Plus
Talea Ring Plus Weiß
Talea Touch
Talea Giro Plus E.S.
Talea Ring E.S.
Talea Touch Plus E.S.
- Geräte für die Zubereitung von Milchschaumgetränken auf Knopfdruck und 1 Thermoblock:
Primea Cappuccino Ring
Primea Cappuccino Touch
- Geräte für die Zubereitung von Milchschaumgetränken auf Knopfdruck und 2 Thermoblöcken:
Primea Cappuccino Touch Plus
- Geräte für die Zubereitung von Milchschaumgetränken auf Knopfdruck, 2 Thermoblöcken und 2 Mahlwerken:
Primea Cappuccino Duo
Welche Garantieleistungen bietet Saeco?
Saeco gewährt auf die Brühgruppe 5 Jahre Garantie, auf den REst des Gerätes gibt es 2 Jahre Garantie. Bei einigen Geräten, wie z.B. der Primea Duo wird das Gerät beim Kunden abgeholt, bei den anderen Geräten muss der Kunde das Gerät auf eigene Kosten das Gerät in eine Saeco-Service Werkstatt schicken. Im akzeptierten Garantiefall schickt Saeco das Gerät nach der Reparatur auf eigene Kosten weider an den Kunden zurück.
Laut den Garantiebedigungen von Saeco, die ich finden konnte, gilt die volle Garantie nur auf das Land, in dem die Maschine gekauft wurde und für dessen Markt bestimmt sind. D.h., dass nur Geräte, die für den deutschen Markt bestimmt sind, auch nur in Deutschland die volle Garantie erhalten.
Alelrdings konnte man im Internet schon lesen, dass Saeco die Garantiebedingungen etwas gelockert hat und nun auch Geräte aus dem europäischen Ausland im Garantiefall repariert. Ob das stimmt kann ich aber nicht 100%ig bestätigen.
Stand der FAQ: 04.12.2008
Die Liste ist noch längst nicht am Ende, wollte damit nur schon einmal anfangen.
Gruß
Gregor