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Jura J9.3 beide Schrittmotoren defekt !?

  • raubritter
  • September 17, 2023 at 9:45 PM
  • raubritter
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    • September 17, 2023 at 9:45 PM
    • #1

    Hallo Gemeinde,

    habe ein Problem mit einer J9.3.
    Beide Schrittmotoren laufen nicht mehr. Weder der vom Drainageventil, noch der vom Quetschventil.
    Brummen tun beide kurz, also werden die auch angesteuert. Beim Spülen läuft die BG sehr schwer. Das hatte ich bei einer S9 One Touch schon mal. Motor defekt.
    Beim Reinigungsprogramm kam nur auf dem normalen Kaffeeauslauf Wasser raus, also Quetschventil Motor klemmt auch. Kommt mir komisch vor, dass beide hin sein sollten !?
    Kennt wer das Problem!?

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    • September 18, 2023 at 6:07 AM
    • #2

    Hallo,

    es gibt dieses Fehlerbild - wenn auch erstaunlich, dass bei beiden gleichzeitig.
    In den meisten Fällen liegt es an den Motoren, aber in einigen Fällen ist auch
    die Elektronik dafür verantwortlich.
    Ob es an den Motoren liegt, kann man aber erst sagen, wenn sie getauscht
    wurden und es immer noch nicht funtkioniert.

    Könnte in dem Fall (sofern an der Maschine noch nicht rumgepfuscht wurde)
    der bessere Weg sein, diese zu Jura zur Pauschalreparatur zu geben.
    Insbesondere, da die beiden Motoren/Ventile ohnehin schon um die 160€
    kosten.

    Gruß
    BS

    Ich antworte grundsätzlich nicht auf Gastbeiträge.
    Fragen zu Defekten an Kaffeeautomaten per Mail oder Konversation werden nicht beantwortet. Dafür gibt es das Forum.

    Zuhause: Jura GIGA 5 Pianoblack-Chrom (Bj. 2012)
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    Edited once, last by BlackSheep (September 20, 2023 at 6:18 AM).

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    • September 19, 2023 at 6:38 PM
    • #3

    Hi BlackSheep,

    habe bei meiner Maschine (auch die 9.3) die Motoren ausgebaut und die die Maschine eingebaut. Laufen ohne Probleme. Ist zwar komisch, aber was solls.
    Bei meiner J9.3, muss ich die Dioden wechseln. Schaltet ab und zu aus.
    War dann ein Grund die auch zu öffnen.

    Ich hole zwei Neue und baue die ein. In der Hoffnung, dass es nicht die Elektronik ist.

    Gruß Raubritter

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    • September 20, 2023 at 6:20 AM
    • #4

    Hallo,

    oft hilft es auch die Motoren zu öffnen, zu reinigen
    neu zu fetten und wieder zu schließen.
    Dabei aber auf jeden Fall darauf achten, dass die
    Ventilstange vor der Montage auf die richtige Länge
    herausgedreht wird.
    Pass aber grundsätzlich dabei auch auf - da wenn die
    Rotor zu weit ans Ende des Gewindes gedreht wird,
    dieser plötzlich blockiert.
    Am besten bei Deinen "guten" Motoren messen, denn
    die anderen stecken evtl. in einer falschen Position
    fest.

    Gruß
    BS

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    • October 29, 2023 at 10:01 PM
    • #5

    Hallo,

    Da bin ich wieder :1f601: .
    Habe den Rat befolgt und komme bei einer J9.2 nicht mehr weiter.
    Ging nicht mehr an, als ich die bekommen hab, nur mit gedrückter Taste.
    Lötkolben geholt und die Teile gewechselt.
    Läuft wieder, dachte ich. Beim Spülen lief das Wasser aus beiden Ausläufen !!
    Anderer Motor vom Quetschventil eingebaut.

    Zwei Motoren, der gleiche Fehler. Brummen nur und fahren nicht richtig raus. Kaffee läuft aus beiden Ausläufen raus.
    Hab ja noch eine 9.3 im Keller. Also die wieder hoch geholt. Gemessen und die Zwei auf Maß gedreht, zusammengebaut.
    Keine Änderung.
    Darauf die Zwei nacheinander in die 9.2. Keine Änderung.
    Dann in die 9.3, siehe da, hier laufen beide Motoren.

    Denke die Elektronik wird hinüber sein, oder !?

    Kabel von Motor bis zur Platine hab ich durchgemessen, sind Ok.

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    • October 30, 2023 at 5:15 AM
    • #6

    Hallo,

    da wird die Ansteuerung des Synchronmotors defekt sein.
    Ich gehe davon aus, dass Du es mit anderen Motoren mit
    gleicher Ventilstangenlänge (es gibt 3 verschiedene Längen)
    versucht hast.
    Aber die J-Quetschventile haben alle die gleichen Motoren,
    von daher wird das so passen.

    Gruß
    BS

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    • October 31, 2023 at 2:42 PM
    • #7

    Hi BS,

    habe eine andere Steuerung bekommen. Kollege hatte noch eine, leider mit mehr Bezügen, aber egal.
    Mit der läuft alles ohne Probleme. Motor macht das, was er soll. Ja, es waren die gleichen Motoren.

    Denke eine Rep. kann nur ein Elektroniker vornehmen, wenn überhaupt. Ich bin da draußen.

    Gruß Raubritter

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    • November 1, 2023 at 7:15 AM
    • #8

    Hallo,

    wenn die andere Steuerung für das gleiche Mahlwerk ist, hast Du Glück
    gehabt - falls sie für das andere Mahlwerk ist, musst Du dieses noch
    tauschen.

    Hintergund: Es gibt die Steuerungen der J9.3 mit Software für das
    Standardmahlwerk (9.3 Sekunden Mahldauer bei Doppeltassenbezug)
    und für das schnellere Aroma+ Mahlwerk (4.4 Sekunden Mahldauer bei
    Doppeltassenbezug).

    Gruß
    BS

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    • November 1, 2023 at 8:07 PM
    • #9

    Hi,

    Danke für die Info.
    Ist die passende, mahlt sehr lange. Gar nicht mehr gewohnt :1f609: .
    Hab die Ena 4 noch in der Küche. Da suche ich immer noch, woher das braune Wasser hinten links her kommt.

    Gruß Raubritter

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    • November 2, 2023 at 7:34 AM
    • #10

    Für die ENA 4 habe ich keine Idee - auch noch nie eine in Händen gehabt.

    Die hat doch die Micro-Brüheinheit mit Vakuumpumpe. Nachdem die ENA4
    hinten links auch keinen Kondensator hat (abweichend zur ENA8) bleibt
    auf der linken Seite nur alles rund um die Brüheinheit/Vakuumpumpe
    und Tropfschale übrig.

    Gruß
    BS

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