DL la Specialista Prestigio - plötzlich zu wenig Kaffeemehl

Guten Abend,

vielleicht kennt hier jemand das Problem. 1,5 Jahre hat unsere Maschine von Delonghi immer die gleiche Menge Kaffepulver in den Siebträger gemahlen. Von heute auf morgen landet deutlich weniger Kaffee im Siebträger, wir haben weder die Kaffeesorte gewechselt, den Mahlgrad nicht verstellt, der Regler für die Kaffeemenge steht weiterhin an der gleichen Stelle (Mittig). Habe den Eindruck die Mahlzeit ist um einige Sekunden reduziert. Selbst wenn ich den Regler für die Mahlmenge voll aufdrehe, wird der Siebträger gerade so bis zur Markierung voll. Früher war er bei der Einstellung übervoll und hat sich nicht mehr einspannen lassen.
Das Mahlwerk habe ich überprüft und gereinigt, der Kanal wo der Kaffee durchfällt ist auch frei, einen Werks-Reset nach YT Anleitung von Delonghi habe ich auch probiert.
Sind gerade etwas ratlos. Irgendwelche Tipps hier?

Beste Grüße
Mario

Servus,
haben das gleiche Problem.
Hat der obige tip funktioniert?

Wir haben nicht dieses Problem, sondern eher schlimmer. Bei unserer Maschine werden seit heute plötzlich gar keine Bohnen gezogen. Das Mahlwerk arbeitet nur, wenn keine Bohnen im Bohnenbehälter sind, wenn Bohnen enthalten sind, macht sie gar nichts. Wir haben die Maschine seit 4 Wochen, klar ist noch Garantie drauf, aber wir haben eigentlich keine Lust wochenlang auf die Maschine zu verzichten. Habt ihr eine Idee woran das liegen kann? Mein Mann hat schon alles gesäubert, ausgesaugt, Mahlwerk rausgenommen, aber es hilft nicht.

Habe dasselbe Problem nun auch. Von heute auf morgen plötzlich die Kaffeemenge reduziert, eine Erhöhung der Bohnenmenge verändert die Ausgabe im Siebträger nahezu gar nicht.

Gibt es eine Lösung?

viele Grüße

Hey, gibt es eine Lösung für das Problem? Bei mir ist mkittlerweile auch aufgetreten, und ich bin echt verzweifelt.

Lg

Ich habe die Maschine eingeschickt und eine neue erhalten. Nach knapp sechs Monaten habe ich jedoch nun dasselbe Probleme wieder :1f616: :1f644: delonghi müsste doch von diesem Problem mittlerweile wissen?

Hallo zusammen,

wir haben das gleiche Problem mit der Mahlmenge.

Gibt es hierzu Neuigkeiten?

Grüße