Krups EA8948 Mahlwerkmotor dreht aber mahlt nicht

Ich habe hier eine EA8948 auf dem Tisch, bei der der Mahlwerkmotor hörbar dreht, aber leider nicht mahlt.
Da ich mich bisher ausschließlich mit DeLonghi beschäftigt habe, möchte ich gerne schon im Vorfeld wissen,
ob es da neuralgische Punkte gibt, auf die ich achten muss. Zudem weiß ich noch nicht mal, wie man eine Krups zerlegt.
Gibt es da brauchbare Anleitungen?

Danke im voraus.

So, ich habe jetzt Mahlwerk und Motor vor mir liegen. Der Zahnkranz vom Mahlwerk lässt sich kein Stück mit der Hand bewegen. Da der Motor in eingebautem Zustand ja läuft,
ist jetzt meine Frage. Ist das Getriebe fest, bzw. die Zahnräder oder wäre das so normal?