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ESAM 6600 Primadonna / Kaffeesatz landet neben Kaffeesatzbehälter und Display

  • XPreSS
  • December 12, 2010 at 11:26 AM
  • XPreSS
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    • December 12, 2010 at 11:26 AM
    • #1

    Hallo,

    möchte mich kurz vorstellen.

    Ich komme aus dem schönen Bayern und habe seit etlicher Zeit (sicher schon mehr als 2 Jahre) die ESAM6600. Jedoch spinnt seit einiger Zeit das Display und zwar in der Form, dass es zu flackern beginnt und auch nicht mehr so hell ist wie normal. Nicht immer, aber doch immer öfter kommt das vor.

    Und das 2. große Problem ist folgendes: der Kaffeesatz landet zu 80% neben dem Kaffeesatzbehälter auf/in der Schalde des Tresters. Hab mir schon mal alles genauer angesehen, konnte jedoch nicht ungewöhnliches feststellen.

    Nun hoffe ich auf eure Hilfe :mpf:

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    • December 12, 2010 at 11:38 AM
    • #2

    Hi,

    probier doch mal wie leicht sich der innere Kolben der Brühgruppe reindrücken lässt. Falls das ziemlich schwer geht, muss die BG gereinigt/gefettet werden, eine Anleitung dazu gibt es im Downloadbereich.

    Bei mir passiert das alle 4-8 Wochen, dann wird die BG schwergängiger und der Kolben fährt in der untersten Stellung nicht komplett raus, der Trestertab ist also noch weniger Millimeter in der BG. Dadurch erwischt der Abstreifer nicht alles und verteilt den Rest im Innenraum :(

    Viele Grüße vom geographischen Mittelpunkt Bayerns (naja, 10 km daneben)
    Marco

    ESAM3400 Digital, metallic-rot

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  • Stefan
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    • December 12, 2010 at 11:46 AM
    • #3

    Wie Marco schon schrieb, liegt das eine Problem an der schwergängigen BG. Das andere Problem mit dem Display liegt an der LED-Beleuchtung. Diese 4 LED`s geben mit der Zeit den Geist auf. Da du noch Garantie hast, voraus gesetzt du bist noch innerhalb der Tassengarantie, würde ich dir empfehlen, das Gerät einzuschicken. Da wird das Display komplett getauscht.

    Gruß Stefan
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    Wo ist das Problem, bei Anfragen Groß-und Kleinschreibung/Punkt und Komma zu beachten? So was fällt bei mir unter Höflichkeit.Ich beantworte keine Fragen per PN oder Email, dazu gibt es das Forum!

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    • December 12, 2010 at 12:59 PM
    • #4

    Hab es mal wieder geschafft..... :/

    Die BG nach der Anleitung auseinander genommen und gereinigt - und wieder zusammen gesetzt.

    BG wieder in die Maschine rein und eingeschaltet. Vorerst alles ganz normal.... Aufheizvorgang etc. und dann ein "KNACKS" und es hat mir oben die Spindel abgebrochen an dem Punkt wo diese Auswurfschaufel aufsetzt.

    Ich hoffe ich kann die Spindel irgendwie einzeln kaufen...... :(

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  • Stefan
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    • December 12, 2010 at 1:02 PM
    • #5
    Quote from Stefan

    Da du noch Garantie hast, voraus gesetzt du bist noch innerhalb der Tassengarantie, würde ich dir empfehlen, das Gerät einzuschicken.


    Hälst du nichts von Garantie?

    Gruß Stefan
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    • December 12, 2010 at 1:04 PM
    • #6

    Das Gerät ist schon älter als 2 Jahre. Daher leider keine Garantie mehr!

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  • Stefan
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    • December 12, 2010 at 1:05 PM
    • #7

    Vorausgesetzt, du hast die deutsche Garantiekarte, hast du 3 Jahre oder 5000 Tassen Garantie.

    Gruß Stefan
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    • December 12, 2010 at 1:21 PM
    • #8

    hab gerade mal die Rechnung raus gesucht. Gekauft wurde die Maschine am 27.11.2007. Also knapp über die 3 Jahre drüber. Wie bekomm ich raus, wieviele Tassen schon gezapft worden sind?

    Hab die Spindel jetzt mit Sekundenkleber geklebt und es funktioniert. Hatte wohl auch die Feder vorhin nicht ganz richtig auf Spannung denke ich.

    Werd mir eben mal einen Kaffee zapfen um zu sehen wo der Kaffeesatz landet.

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  • Stefan
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    • December 12, 2010 at 1:24 PM
    • #9
    Quote from XPreSS

    Gekauft wurde die Maschine am 27.11.2007.


    Da ist nichts mehr mit Garantie. Da kommen dann ca. 100 Euro für das Display auf dir zu.

    Quote from XPreSS

    Wie bekomm ich raus, wieviele Tassen schon gezapft worden sind?


    KLICK

    Gruß Stefan
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    • December 12, 2010 at 1:28 PM
    • #10

    Danke für den Link.

    Das Flackern des Displays ist nicht immer. Aber hi und da schon.

    Gerade einen Kaffee gezapft und der Kaffeesatz liegt so wie er soll nun wieder im Auffangbehälter und die geklebte Spindel scheint wohl auch zu halten! :pein: ^^

    Werd morgen mal in München in dem Delonghi-Servicezentrum anrufen ob man da vllt. was machen kann wg. dem Display. Einfach mal Info holen. Kostet ja nix. :)

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    • December 12, 2010 at 2:26 PM
    • #11

    Also falls das Flackern nur an den LEDs liegt, könnte man die doch einzeln tauschen?

    Wo aus Bayern kommst Du denn, ist ja überall schön ;)

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    • December 12, 2010 at 2:44 PM
    • #12

    Die Servicecentren bauen eine komplette Displayeinheit rein, mehr nicht. Keine günstige Angelegenheit, die Platine kostet einzeln 99€ plus dem Arbeitsaufwand, wenn man es machen lässt.
    Die geklebte Spindel wird leider auch nicht auf Dauer halten, sollte man bei Zeiten ersetzen. Allerdings gibt es diese nicht einzeln, da muss man den kompletten Antrieb wechseln (79€). Oder man findet jemanden, der einem für günstige einen defekten Antrieb verkauft und entnimmt dort die Spindel als Ersatzteil.

    Gruß
    Gregor

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    • December 12, 2010 at 2:51 PM
    • #13

    Geht es um die kleine Spindel in der BG, auf der der Tresterwischer steckt? Ich glaube Gregor redet von der großen Spindel für den Antrieb der kompletten BG...

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    • December 12, 2010 at 7:21 PM
    • #14

    Ja ich meine die "kleine" auf der die "Abwurfvorrichtung" für den Kaffeesatz steckt. :wink:

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    • December 13, 2010 at 5:28 AM
    • #15

    Ok, dann habe ich das falsche Teil gemeint. Die kleine Spindel gibt es zwar auch nicht einzeln, aber eine neue Brühgruppe ist natürlich wesentlich günstiger als der Antrieb ;)

    Gruß
    Gregor

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