Hallo,
seit wenigen Wochen sind wir infolge eines unwiderstehlichen Angebots stolze Besitzer einer Esam 5500 Cappuccino.
Zu unserem Entsetzen stellten wir nun fest, dass nach jedem Bezug Wasser unterhalb der Serviceklappe auf der Abstellfläche links steht. Das Wasser läuft offensichtlich vorne an der Frontblende runter und tritt oberhalb des Kaffeeausguss aus, kann aber auch zusätzlich innen runterlaufen.
Ich habe versucht zu finden, wo es genau in der Maschine Austritt, bin aber noch nicht fündig geworden. Könnte sein, dass es beim Auswurf der Kaffeepads passiert, genau kann ich es aber nicht eruieren.
Auf der Maschine ist noch Gewährleistung und natürlich Garantie.
Was kann es sein und was kann man tun?