AEG Silenzio (baugleich De Longhi) Trester fällt nach vorne statt in Behälter

Hallo Forum,

wir haben eine AEG Silenzio im Büro und zuhause eine De Longhi (beide baugleich). Seit ein paar tagen fällt auf, dass nach der Kaffeezubereitung der Trester oft nicht in den Behälter fällt, sonder nach unten so dass beim Öffnen der Tür der Trester sich auf der Ablage sammelt. Außerdem stellen wir fest, dass der Trester nicht fest gepresst ist, sondern eher bröckelig aussieht. Manchmal leuchtet die Lampe für einen vollen Tresterbehälter, dabei befindet sich mal gerade der Abfall einer einzigen Tasse im Behälter. Wir haben immer ordnungsgemäß entkalkt und auch den Mahlgrad verändert. Trotzdem bleibt es dabei, dass der Trester nicht fest ist und teilweise nicht in den Behälter fällt. Wir hoffen, jemand hier kann uns helfen. Vielen Dank

Der Mahlgrad bei der De Longhi steht bei 3 (also in Richtung der "kleinen" Bohnenanzeige). Mir ist noch aufgefallen, dass beim Einschalten der Maschine manchmal die Tür einfach aufspringt. Ob die Brüheinheit leichtgängig ist, kann ich momentan nicht so beurteilen. Wenn man das Sieb nach unten drückt, muss man schon ein wenig Kraft aufwenden.

Ach ja, Stefan. Zunächst einmal vielen Dank für deine Rückantwort. Bin neu hier und muss mich erst einmal an so ein Forum gewöhnen.

Gruß aus Köln

Giovanni

Danke Philip. das werde ich dann heute mal ausprobieren.