Hallo,
habe genau das selbe Problem, nun ist es so das erst 1 Jahr der Garantiezeit vorbei ist. Wir aber unsere Maschine bei Amazon Deutschland gekauft haben, aber in der Schweiz leben, wie sieht es da mit der Garantie aus? Kundenservice anrufen, Maschine verpacken und nach Deutschland schicken? Oder kann ich diese hier in einen Kaffeeshop bringen der mit DeLonghi zusammenarbeitet? Kenne mich damit nicht aus, da ich noch nie bis jetzt Garantien in Anspruch genommen habe.
Viele Grüße