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  • Hallo, noch eine kleine Rückmeldung: Nach Kontakt mit De Longhi konnten wir die Maschine über DHL an den örtlichen Reparatur-Service (Elektro-Franck / Berlin) senden. Und dann ging es wirklich schnell: Mittwoch Mittag bei der Post abgegeben, am nächsten Tag die Bestätigung über die Zustellung erhalten und schon am Montag-Mittag die Nachricht, dass die Maschine über Garantie repariert wurde und schon auf dem Weg zu uns zurück ist. Jetzt läuft sie wieder einwandfrei, es tropft überhaupt nix mehr, …

  • Ähm, gibt es eigentlich die Möglichkeit, noch die Statistik auszulesen, obwohl diese Meldung "allgemeine Störung" kommt? Wir haben das leider noch nie gemacht, und bevor die Maschine an De Longhi geht, würde ich die Zahlen gerne selber wissen... Danke für Eure Tipps, Maren

  • Danke erstmal, ja wir werden morgen mal mit De Longhi konferieren - Kaufdatum war 8.3.2016 - gerade so über dem 1. Jahrestag Schönen Abend Euch!

  • Hallo, nach nur einem Jahr, allerdings sehr häufigem Gebrauch, wurde die Wasserpfütze unter der ECAM immer stärker. Entkalkt habe ich regelmäßig mit dem Original-De Longhi ECO Decalc. Nachdem ich nun hier gestöbert habe, habe ich vor zwei Tagen auch die Brühgruppe wie hier empfohlen und beschrieben entkalkt, gründlich gereinigt und auch gefettet.. Danach war erstmal alles klasse, Kaffee und Milchschaum wurden zuverlässig zubereitet, unter der Maschine blieb es trocken. Leider hielt die Freude ni…

  • Danke, werde ich mal probieren...

  • Ja, eigentlich schon, hatte die Brühgruppe auch vor einigen Wochen gefettet - jetzt kann ich es ja schwer testen, weil ich sie nicht rausbekomme. Wenn man Kaffee macht, hört es sich nicht an, als ob sie schwer läuft...

  • Hallo, drei Jahre, nach dem ich durch Eure Hilfe erfolgreich meine De Longhi retten konnte - die Spindel musste ersetzt werden - gibt es jetzt ein neues Problem: Ich kann die Brühgruppe nicht mehr zum Reinigen herausnehmen, irgendwas klemmt. Und während man Kaffee bereitet, also wenn sie rauf- und runterfährt, wackelt es ein bisschen... Was kann das sein? Das zweite Problem habe ich schon hier gefunden: es zischt ein bisschen, also muss wohl die Dichtung am Thermoblock ersetzt werden, ich kann m…

  • Schubidu Juhu ;))))))

    nordwindin - - DeLonghi

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    Habe heute den neuen Antrieb eingebaut - und ein bisschen Schiss gehabt, den Stecker wieder in die Steckdose zu stecken - aber: es funzt wieder!!!!!!!!!! :thump: Also, die Ferndiagnose per Video war goldrichtig, ganz, ganz herzlichen Dank für die Hilfe!! :blumen: Herzliche Grüße, Maren

  • De Longhi EAM 3200 Brühgruppe steckt fest

    nordwindin - - DeLonghi

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    Vielen Dank für Eure Unterstützung, ich habe jetzt tatsächlich die neue Antriebseinheit für 38,-€ bestellt. Nachdem nun alles andere gründlich gereinigt, entkalkt und gefettet ist, ist es wohl ganz sinnvoll, dieses Teil jetzt zu erneuern. Der Zeitaufwand, das alte zu zerlegen, und dann nachzudrehen/-fräsen ist ja auch immens, und beim Original-Teil sollte es dann wohl passen. Wünsche allen einen guten Start in die neue Woche! (Hoffentlich nicht ) bis bald, Maren

  • De Longhi EAM 3200 Brühgruppe steckt fest

    nordwindin - - DeLonghi

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    Zitat von MikeAstra: „Servus Zitat Das Zahnrad ist auf die Welle aufgepresst.“ ... also einfach mit viel Kraft abziehen? Wie bekomme ich es dann wieder rauf?

  • De Longhi EAM 3200 Brühgruppe steckt fest

    nordwindin - - DeLonghi

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    Moin, moin, wie schon befürchtet: nicht die Brühgruppe, sondern ich stecke fest: Ich habe gestern Abend dann mal angefangen, mich an diese Antriebs-Kunststoffschienen heranzupirschen. Die hatte ich auch schon in der Hand, aber ich weiß nicht Recht, wie ich das große Zahnrad abbekomme. Die obere Kontermutter habe ich gelöst, hatte gehofft, dann kann ich die Gewindestange samt Zahnrad unten herausziehen. Solange das Zahnrad vor der Metallhalterung des Motorblocks sitzt, kann ich diesen nicht nach …

  • De Longhi EAM 3200 Brühgruppe steckt fest

    nordwindin - - DeLonghi

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    Zitat von michael2: „Vielleicht findet sich auch jemand der dieses Messingteil kostengünstig herstellen kann. Ich alleine habe schon 3 Antriebe mit diesem Defekt in der Kiste liegen. Also ihr Schlosser unter uns, ran ans Werk.“ Also den Gedanken hatte ich jetzt auch , denn was bei Ebay gerade angeboten wird, hat dieses Teil anscheinend gar nicht mehr, das, was auf dem Foto weiter oben abgebildet und so zerschlissen ist, fehlt jedenfalls... Messing ist ja auch ein ziemlich weiches Material, würde…

  • De Longhi EAM 3200 Brühgruppe steckt fest

    nordwindin - - DeLonghi

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    Danke, dann werd ich mich jetzt darum kümmern, wahrscheinlich brauch ich dann noch Einbau-Unterstützung, ich fürchte, ich muss dann alles andere ausbauen, also den Motor, der davorgelagert ist, oder? Da muss ich doch von der Rückseite aus ran... :denk: Schönes Wochenende erstmal! Maren

  • Video vom Geräusch

    nordwindin - - DeLonghi

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    Es ist vollbracht :irre: youtube.com/watch?v=DiwPJ7PSxdA&feature=youtu.be

  • De Longhi EAM 3200 Brühgruppe steckt fest

    nordwindin - - DeLonghi

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    Die Arbeitswoche ist vorbei - und wir haben es geschafft, ein Video aufzunehmen: Da es zu lang war, um es ganz zu schicken, habe ich die letzten zwei Minuten gewählt. Der Beginn war das Einschalten der Maschine im Normalzustand. Die Aufheizphase verlief normal, das Spülen auch, aber danach, also unmittelbar vor dem Abschluss der Aufheizphase kommt das komische Geräusch und danach das Alarmzeichen mit Blinken der beiden Tasten gleichzeitig... Aber nun stellt sich gerade die Frage. wie stelle ich …

  • De Longhi EAM 3200 Brühgruppe steckt fest

    nordwindin - - DeLonghi

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    Für Video mit Ton muss ich mal eins meiner Kinder akquirieren, ich bin da ziemlich unwissend auf dem Gebiet

  • De Longhi EAM 3200 Brühgruppe steckt fest

    nordwindin - - DeLonghi

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    Zitat von MikeAstra: „Servus,“ Zitat von MikeAstra: „Zitat ... dann blinkten die zwei Leuchten bei 1Tasse 1 und 2Tassen und das Achtung!-Zeichen. Blinkten die beiden Leuchten oder leuchteten sie dauerhaft? :denk:“ Zitat von MikeAstra: „Servus, Blinkten die beiden Leuchten oder leuchteten sie dauerhaft? :denk:“ ...ehrlich gesagt, das weiß ich nicht mehr, das ganze geht ja nun schon tagelang. Heute,nachdem ich dreimal erfolgreich gezapft hatte, leuchteten sie glaube ich dauerhaft...

  • De Longhi EAM 3200 Brühgruppe steckt fest

    nordwindin - - DeLonghi

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    Tja, geht sie nun, oder geht sie nicht? Beim neuen Anlauf, Kaffee zu bereiten, gab es wieder das typisch untypische Geräusch (allerdings nicht so krass wie beim ersten Mal) und die Fehlermeldung. Nachdem ich den Stecker gezogen und wieder eingesteckt habe, fuhr sie wieder problemlos in den normalen Modus, bereitete Kaffee und das Ausschalten war auch normal... Habt Ihr eine Meinung dazu? :denk: Danke für Eure Geduld! Maren

  • De Longhi EAM 3200 Brühgruppe steckt fest

    nordwindin - - DeLonghi

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    Jaa, der Schlitten ist fest. Habe inzwischen überall gereinigt, und das Spülprogramm zum Entkalken durchlaufen lassen. Eben drei kleine Tassen Espresso gezapft - hat alles ordnungsgemäß funktioniert und auch die Geräusche waren "ordentlich", nach der dritten Tasse kam wieder ein etwas merkwürdiger Ton, aber nicht mit dem ursprünglichen Knarzen zu vergleichen, und es gibt auch keine Fehlermeldung mehr. Trotzdem traue ich mich kaum, die Maschine auszuschalten... Da ich gerade Kaffee getrunken hatt…

  • De Longhi EAM 3200 Brühgruppe steckt fest

    nordwindin - - DeLonghi

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    Moin, am Wochenende keine Zeit für die DL gehabt und nun mal wieder im Forum gelesen, die halbe Maschine zerlegt, aber wirklich weiter komme ich nicht. Der BK scheint auch seeehr reif für eine Entkalkung mit dem Spülprogramm, bzw. mittels Spültaste zu sein, das habe ich unter anderer Überschrift gefunden. Zu den obigen Fotos: das Messingteil scheint ok zu sein, der Transport über die Gewindestange läuft wie Butter, also keine Hakereien. Aber: die ganze Einheit, also Motorblock und dieses weiße K…