Liebe Profis, leider bin ich das nicht, aber hoffe, dass ihr mir helfen könnt. Meine ESAM 5500 war letztes Jahr für 200€ zur Reparatur und ob sich das jetzt ein weiteres mal lohnt, ist zu bezweifeln.
Folgendes ist passiert:
Ich habe die Maschine entkalkt (mit Zitronensäure) und danach kam bei der Milchschaumherstellung die Fehlermeldung "zu fein gemahlen, Mahlwerk einstellen". Das Mahlwerk habe ich aber gar nicht verstellt. Beim Nutzen des Heißwasserauslaufs kommt die gleiche Fehlermeldung. Den Reset nach euren Anleitungen habe ich durchgeführt, die Fehlermeldung bleibt aber die gleiche.
Kaffee produziert die Maschine ganz normal. Damit könnte ich mich notfalls auch abfinden, aber schwierig wird's dann bei der nächsten Entkalkung, weil ich dann ja den Heißwasserauslauf brauche, und der tut es eben nicht.
Gibt es noch etwas, was ich tun könnte?
Freue mich, wenn sich jemand meldet! Danke, Susanne
Folgendes ist passiert:
Ich habe die Maschine entkalkt (mit Zitronensäure) und danach kam bei der Milchschaumherstellung die Fehlermeldung "zu fein gemahlen, Mahlwerk einstellen". Das Mahlwerk habe ich aber gar nicht verstellt. Beim Nutzen des Heißwasserauslaufs kommt die gleiche Fehlermeldung. Den Reset nach euren Anleitungen habe ich durchgeführt, die Fehlermeldung bleibt aber die gleiche.
Kaffee produziert die Maschine ganz normal. Damit könnte ich mich notfalls auch abfinden, aber schwierig wird's dann bei der nächsten Entkalkung, weil ich dann ja den Heißwasserauslauf brauche, und der tut es eben nicht.
Gibt es noch etwas, was ich tun könnte?
Freue mich, wenn sich jemand meldet! Danke, Susanne