Hallo Forum, könnt ihr bitte kurz eine Einschätzung zu meinem Problem geben?

Seit einiger Zeit spült die Maschine nur direkt in den Auffangbehälter, nicht aber über den Auslauf (Da kommen höchstens manchmal 1-2 Tröpchen raus. Kaffee macht sie normal.


Die Maschine war bisher relativ wenig in Betrieb, 1-2 Tassen am Tag, 1 1/2 Jahre alt. Regelmäßige und Vorschriftsmäßige Reinigung, Schmierung und Entkalkung wurde gemacht (ohne Kalkfilter da entkaltktes Wasser, Entkalker auf
Amidosulfonbasis).Beim aktuellen Entkalken habe ich auch mehrfach abgebrochen und versucht zu veranlassen, dass sie mit dem Entkalker spült (Hat sie aber nicht).

Die Dichtungen an dem Auslaufstutzen hab ich geprüft und leicht gefettet, sehen für mich ok aus. Allerdings sind in dem Bereich des Stutzens Kalkablagerungen zu finden, die eventuell auf eine Undichtigkeit deuten (Siehe Foto).
Man kann auch ein leichtes Zischen hören wenn die Pumpe spült. Den Auslaufstutzen (hoffe ich verwende die richtigen Begriffe) habe ich herausgeschraubt und auch eine Weile in Entkalker eingelegt- keine Besserung.

Besten Dank im Voraus!

Ben

Danke, mache ich.

Ich versuche das parallel- ich habe das Gerät aber als Warenrückläufer gekauft und bin nicht sicher ob die das noch akzeptieren. Wenn es nur eine Dichtung wäre könnte ich es ja auch selbst erledigen...

Sehe nur irgendwas tröpfeln, aber mit eingelegter Brühgruppe kann ich nicht genau ausmachen woher das kommt.

Ist da immer eine Kugel oder könnte es bei meinem Modell auch so ein Stopfen sein? Falls doch hab ich die Kugel jetzt trotz Warnung verloren, habe die Feder aber vorsichtig nach oben abgezogen und nichts weghüpfen gesehen!?

Sieht nicht so aus als gäbe es da groß was zu reinigen.

Das Gegenstück bekomme ich gerade nicht ab, da muss ich noch anderes Werkzeug besorgen (habe den Torx nur als Bitaufsatz und komm damit nicht durch das Loch). Auch hier sieht man Kalkablagerungen am Rand.

MRLed, kannst du mir was über den Testmodus sagen?

Ich hab jetzt mal ein Video gemacht, bringt mehr als tausend Worte.

Sorry weil meine Tochter dazwischenquatscht

Hier der Link:

youtube.com/watch?v=Zmi3S3OD3dU&feature=youtu.be

Links darf ich als Gast nicht einfügen, einfach in die URL Zeile im Browser einfügen dann sollte es gehen.

Danke für die Hinweise- dann schick ich das Ding mal ein. Garantie ist laut Support noch drauf- hoffe die machen jetzt keinen Stress weil ich schon bisschen selbst dran geschraubt habe.

Ich habe nach Empfehlung des Supports jetzt noch die Brühgruppe in einen Eimer mit Wasser und Reinigertabs eingelegt, hat aber auch nichts gebracht.

Ich poste dann das Ergebnis falls sie Hinweise auf die Ursache geben.

Hier wie Versprochen die getätigten Arbeiten des Servicezentrums.
Gerät ist noch nicht wieder da, ob wirklich was kaputt war (Ventil?) Weiß ich nicht...



vielen Dank für Ihren Auftrag. Wir haben Ihr Gerät nach Werksvorgaben sorgfältig geprüft, ggf. repariert und einer Endkontrolle unterzogen.
Folgende Arbeiten wurden durchgeführt:

Gerät auf Fehlerangabe des Kunden und alle Funktionen geprüft

Brühgruppe revidiert
Ventil erneuert
Gerät entkalkt