Wir sind in Besitz seit 6 Jahren einer ENA 9 Micro, sie macht das was sie soll, wird sehr gepflegt und durch die Fachfirma unseres Vertrauens alle 2 Jahre einer Wartung unterzogen.
Leider haben wir mit der Restwasserauffangschale immer das gleiche Problem.
In den 6 Jahren haben wir insgesamt 4 dieser Auffangschalen benötigt.
Es bildet sich eine Wasserlacke zwischen der Maschine und der Stellfläche mit bräunlicher Färbung. Der letzte Kauf einer neuen Schale erfolgte im Mai 2020.
Heute mussten wir wieder feststellen das diese undicht ist. Bei genauer Betrachtung kann man am Boden einen Riss erkennen.
Durch diesen tropft dann das Wasser in den Maschinenboden und weiter darunter.
Es ist ärgerlich wenn der gleiche Fehler immer wieder auftritt.
Eine Reklamation über unsern Fachhändler brachte bis dato keinen Erfolg.
Schade, ein gutes Produkt, aber solche Fehler verärgern den Kunden.

PS: wir behandeln die Schale wie ein rohes Ei, wird nur händisch gespült. Zur Pflege werden nur die orig. Produkte verwendet.

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