Hallo,
so langsam verzweifle ich mit unseren VAs. Jetzt haben wir eine Delonghi Magnifica S seit 1 Jahr. Nach dem letzten Entkalkungsvorgang (wie immer durchgeführt) hat sie nur ganz kurz gemahlen und der Kaffee blieb auf der Brühgruppe liegen, es kam kein Kaffee. Nach allen möglichen Vorschlägen (ohne Kaffee mahlen, verstellen von Mahlgrad, Wasser etc.) habe ich sie eingeschickt. Es wurden 2 Teile (?) auf Garantie ersetzt, Prüfungen durchgeführt und nach 3 Wochen war sie wieder hier. Nun wird der Kaffee wieder richtig gemahln, wird aber nicht sehr fest gepresst und ist ziemlich feucht und zerfällt im Auffangbehälter, das Pellet ist ca. 1,3 cm dick.. Der Kaffee schmeckt nach nicht viel, eher nach gar nichts. Wir benutzen Espressobohnen. Was kann ich denn tun? Mahlwerk steht wie immer auf "3", Wasser auf "zehn nach", wie vorher auch. So langsam verliere ich mit diesen VAs die Geduld. Erst hatten wir Saeco, die ging ziemlich lange gut. Dies ist nun die 3. DeLonghi und diese macht schon nach 1 Jahr Zicken, die Vorgänger hielten zumindest so um 4 Jahre (wurden aber jede auch 1 x eingeschickt).
so langsam verzweifle ich mit unseren VAs. Jetzt haben wir eine Delonghi Magnifica S seit 1 Jahr. Nach dem letzten Entkalkungsvorgang (wie immer durchgeführt) hat sie nur ganz kurz gemahlen und der Kaffee blieb auf der Brühgruppe liegen, es kam kein Kaffee. Nach allen möglichen Vorschlägen (ohne Kaffee mahlen, verstellen von Mahlgrad, Wasser etc.) habe ich sie eingeschickt. Es wurden 2 Teile (?) auf Garantie ersetzt, Prüfungen durchgeführt und nach 3 Wochen war sie wieder hier. Nun wird der Kaffee wieder richtig gemahln, wird aber nicht sehr fest gepresst und ist ziemlich feucht und zerfällt im Auffangbehälter, das Pellet ist ca. 1,3 cm dick.. Der Kaffee schmeckt nach nicht viel, eher nach gar nichts. Wir benutzen Espressobohnen. Was kann ich denn tun? Mahlwerk steht wie immer auf "3", Wasser auf "zehn nach", wie vorher auch. So langsam verliere ich mit diesen VAs die Geduld. Erst hatten wir Saeco, die ging ziemlich lange gut. Dies ist nun die 3. DeLonghi und diese macht schon nach 1 Jahr Zicken, die Vorgänger hielten zumindest so um 4 Jahre (wurden aber jede auch 1 x eingeschickt).