Woher weißt du das? Welche Bezeichnung steht den auf dem Karton oder unter der Maschine: EX?

Leider hatte ich so eine Maschine noch nicht in den Fingern. Man sagt zwar immer, bis zu einer gewissen Menge ist Wasser in der Tropfschale normal, aber meine PD hatte am Anfang so gut wie kein Wasser in der Tropfschale. Vielleicht hat ja hier jemand schon praktische Erfahrung mit der Maschine, ansonsten ruf halt mal die DL-Hotline an.

Hallo Gomma,

ich habe das gleiche Problem. Das Problem tritt nur beim Benutzen der Milchkanne auf, und zwar nachdem es betätigt hast, egal ob reinigen oder Milchschaum etc. Ich habe daraufhin meine Maschine auseinandergeschraubt und habe auch das Problem gefunden. Ein schwarzer Schlauch geht vom Magnetventil in die "Abflußkammer". Ich habe den Schlauch vom Kammer getrennt und bei Betätigen der Milchkanne kam immer ein wenig Wasser herausgespuckt durch den Schlauch. Das andere Ende des Schlauchs ist direkt mit dem Magnetventil oder "Soledoventil" verbunden. Meiner Meinung nach müsste man den Ventil tauschen und hat sich das Problem erledigt. Oder in Rahmen der Garantie einschicken und reparieren lassen.

Ich habe auch rausgefunden wie man das Gehäuse aufschraubt. Habe auch Fotos vom Innenleben der Maschine. Bei Interesse kann ich per Mail zuschicken.

Ich hoffe ich konnte Dir helfen.

Gruß
Attila

Hallo Attila,

da hats Du ein über 6 monate altes Thema wieder hochgeholt, ich denke mal, dass der Threadersteller nicht so lange mit der Reparatur gewartet hat
Wenn Du magst, kannst Du die Fotos vom Innenleben der ECAM in ein PDF packen und hier im Downlaodbereich hochladen?

Gruß
Gregor

Hallo Gregor,

ja du hast recht, habe mir auch noch überlegt ob ich es machen soll, aber ich dachte auch an andere die viellecht in der Zukunft das gleiche Problem haben werden, können davon Gebrauch machen. War etwas vorsorglich:-)

Gruß
Attila

Widerspricht sich aber, denn wenn deine Maschine 2 Heizsysteme hat, braucht da nix runter gekühlt zu werden. :floet:

Das ist ja mal richtig was neues, selbst mit googeln hab ich darüber nix gefunden. Da sollte der Gregor mal seine Glaskugel befragen.

grob gesagt funktioniert das so:

Heizung 1^Durchlauferhitzer
Heizung 2 Steamer

Wasser wird in Heizung 1 erhitzt, Heizung 2 ist aus
wird Dampf angefordert, wird das in Heizung 1 erhitzte Wasser in den Steamer geleitet, Heizung 1 wird abgeschaltet, Heizung 2 arbeitet.

Dadurch laufen die Heizungen nicht gleichzeitig, Energieverbrauch bleibt relativ niedrig

Das Wasser im Auffangbehälter könnte der Rest des "Dampfwassers" sein.....

Hari hat ja schon geantwortet, wie das bei den ECAM-Geräten jetzt funktioniert. Da kann die Glaskugel im Schrank bleiben

Gruß
Gregor

Hallo Zusammen,

nach langer Zeit habe ich paar Bilder erstellt bzgl. der Demontage. Für den Wasseraustritt (Wasserlache unter der Maschine) war eine Klemme verantwortlich unterhalb der Magnetvile. Alles beschrieben auf dem Bild "Manetventil"

Falls noch Fragen bestehen bitte mailen.
Danke und Gruß
Attila.

Hallo Attila,
da hat sich ja einiges verändert. Es wird Zeit, daß ich mal eine ECAM in die Finger kriege. Aber das ist der Nachteil, wenn man "nur" hobbymäßig schraubt. Da muß man warten, bis eine ECAM aus der Garantie raus ist und kaputt geht. Deine Anleitung zur Demontage des Gehäuses hört sich gut an. Danke auch für die Bilder. :thump:

Hallo Zusammen,

wollte dieses Thema mit dem Wasser in der Auffangschale nur nochmal kurz aufgreifen, da ich eine Ecam 26.455 m aus 10.2012 vor kurzem mein Eigen nennen darf.

Unabhängig von den in der Beschreibung stehenden 2 Heizsystemen scheint es richtig zu sein, das Kondenswasser bzw. Dampfwasser bei Nutzung bzw. Reinigung des Milchsystems in die Auffangschale läuft. Gemäß Bedienungsanleitung gibt es auch einen roten Mini-Kondenswasserbehälter, der sich vorne unten links unter der Auffangschale befindet. Dieser scheint aber von der Größe her nur für die Resttropfen zu sein, wenn man die Auffangschale rauszieht. Ansonsten läuft, wie gesagt, das Kondenswasser in die Auffangschale.

Also alles in Ordnung, und nichts kaputt... :thump:

Nur kurz noch eine Bemerkung zur Delonghi Hotline... Da scheinen teilweise Menschen zu sitzen, die von den eigenen Kaffeevollautomaten nicht wirklich die Ahnung haben. Hatte wg. dem hier dargestellten Thema mit denen heute Abend gesprochen... Die Antwort war...das wäre nicht in Ordnung, die Maschine müsse zum Service. Warum baut Delonghi einen Kaffeevollautomaten mit einem Kondenswasserbehälter, wenn kein Kondenswasser fließen darf? Kompetenz pur! Also am Besten immer 2 Meinungen einholen...

Gruß Hippo

stell dir mal folgendes Szenario vor: Kunde ruft bei Hotline an, sagt , bei mir läuft ständig Wasser in die Abtropfschale....

Hotline sagt: alles in Ordnung

Kunde denkt, ist alles gut, im Gerät ist dann allerdings eine Undichtigkeit aufgetreten, die dann irgendwann gravierende Schäden auslöst...

Und dann ist das Geschrei groß....

Ich denke das kann man so oder so sehen...

Erstmal kommt es auf die Menge des Wassers an, welches sich in der Auffangschale befindet...überspitzt gesagt, wenn nach 2 Milchgetränken und Reinigung des Milchsystems diese nicht aufgrund der Fülle geleert werden muss, würde ich mir noch keine Gedanken machen...

Zudem ist über dem Kondenswasserbehälter ein Ablaufrohr verbaut...solange das Wasser auch nur hier raus kommt, würde ich mir auch noch keine Gedanken machen... Kondenswasser läuft ja nur bei Nutzung des Milchsystems in die Auffangschale, sonst ja nicht...

Und wenn deiner Meinung nach eine Undichtigkeit vorliegt, kann ich mir nicht vorstellen, daß das Wasser nur in die Auffangschale läuft...(Deiner Ausführung nach, läuft ja ständig Wasser in die Auffangschale...und das wäre nicht in Ordnung.)

Meines Erachtens ist das Thema Kondenswasser in Auffangschale bei dieser Maschine ein ganz normaler Vorgang, vorrausgesetzt die Wassermenge bleibt im Rahmen und dies passiert nur bei Nutzung des Milchsystems...oder was ist Eure Meinung?


Gruss Hippo

Korrektur meiner Aussage, Entschuldigung an Hari Seldon und Delonghi Hotline... :verneig:

Nach mehrmaligen Überprüfung, bei Bezug von allen Kaffeegetränken, kann ich bestätigen, daß jedesmal Wasser in die Auffangschale läuft.

Nach mehrmaliger Rücksprache mit der Delonghi-Hotline und einem Delonghi Promoter vor Ort, hat sich bestätigt (Hari's Annahme), daß dieser Vorgang nicht normal ist und dementsprechend in der Maschine eine Undichtigkeit vorliegt!

Schade nur, die Maschine wurde am 09.01.13 gekauft, und muss jetzt schon in den Service! Hoffentlich kein Montagsgerät! Was soll man in dieser Situation vom Marktführer Delonghi halten??? :mpf:

Was ist Eurer Meinung nach die beste Abwicklung für den Servicegang? Abholen lassen, Selber versenden oder zum Händler bringen? Gibt es hier schon Erfahrungswerte?

Vielen Dank.

Gruß Hippo

Abholung hat den Vorteil, nicht selbst "schleppen" zu müssen, allerdings muß an der Abholadresse jemand den ganzen Tag anwesend sein, ferner kann es (zur Zeit auch wg. Wetter) dazukommen, daß der Termin nicht eingehalten werden kann vom abholenden Paketdienstleister



selbst einsenden (Via Freeway vom Kundendienst) vorteilig, da zeitlich relativ unabhängig



über Händler kann "spannend" werden da du nicht weißt, wohin sie es schicken, nur den Händler als Ansprechpartner, wenn die es noch verpacken müssen, schlampern die auch mal dabei...