ECAM 23.450: "Allarme Generico"

Cosinus · 12. Dezember 2011, 11:43

Hallo

seit 2 Wochen zeigt mein Kaffeevollautomat unregelmäßig nach dem Einschalten die Fehlernachricht "Allarme Generico" (=allgemeiner Alarm) an. Wenn ich anschließend die Maschine mehrmals ein- und ausschalte funktioniert die Maschine irgendwann. Garantiefall oder abwarten?

Viele Grüße
Cosinus

Stefan · 12. Dezember 2011, 13:28

Garantiefall. Alerdings, je nachdem wie oft der Fehler auftritt, kann es natürlich passieren, daß du die Maschine unrepariert zurück bekommst, da der Fehler dort nicht aufgetreten ist.

Cosinus · 12. Dezember 2011, 13:40

An wen wende ich mich am sinnvollsten? E-Mail/Telefon an DeLonghi oder direkt an eine authorisierte Kundendienst-Servicestelle? Oder doch an den Verkäufer, in meinem Fall Stoll-Espresso?

Stefan · 12. Dezember 2011, 14:39

An Delonghi.

Hari Seldon · 12. Dezember 2011, 22:20

Stoll Espresso ist allerdings glaube ich, ein Händler, der auch die selbst verkauften Geräte (und nur diese!) auf Garantiebasis reparieren darf....

ECAM 23.450: "Allarme Generico"

ECAM 23.450: "Allarme Generico"

Teilen

Werbung