Hallo zusammen,
habe Probleme mit einer im September 2011 gekauften ECAM 26.455 Primadonna de Luxe S. Schon 14 Tage nach Inbetriebnahme erschien die meldung "Heißwasserkreislauf leer. OK drücken". Nach "OK" startete der Füllvorgang für den Kreislauf (enigentlich ein Spülen?), lief aber nicht zuverlässig durch. D.h. der Vorgang bricht mitten drin ab und wiederholt die Meldung. Stecker ziehen half einige Zeit, aber irgendwann ging nichts mehr.
Maschine zur Reparatur gegeben, zurück nach kurzer Zeit (1 Woche) mit dem Hinweis des Service-Unternehmens: Trotz intensiver Test kein Fehler gefunden. Mein Protest führte dann zu einem dreitägigen Test im Elektronikmarkt, ebenfalls ohne Ergebnis. Maschine zu Hause wieder in Betrieb genommen, nach 14 Tagen dieselbe Meldung.
Maschine zur Reparatur gegeben und mit Rückgabe gedroht. Dieses Mal hat das DeLonghi Service-Unternehmen die Maschine drei Wochen behalten. Erneut wurden keine Fehler gefunden aber vorsichtshalber die Turbine getauscht. Am 27.12. konnte wieder Kaffe genossen werden ... bis vorgestern: "Heißwasserkreislauf leer. OK drücken". Rest wie gehabt, der Vorgang bricht ab und Kaffeebezug nicht möglich. Werde die ansonsten schöne Maschine zurück geben und rechne mit entsprechendem Ärger im Elektronikmarkt.
Kann denn jemand mit der Fehlermeldung zum Wasserkreislauf etwas anfangen? Ist es ein Hard- oder Softwarefehler? Nach einer neuen Amazon Rezension bin ich zumindest kein Einzelfall mehr.
Dank vorab und Grüße
habe Probleme mit einer im September 2011 gekauften ECAM 26.455 Primadonna de Luxe S. Schon 14 Tage nach Inbetriebnahme erschien die meldung "Heißwasserkreislauf leer. OK drücken". Nach "OK" startete der Füllvorgang für den Kreislauf (enigentlich ein Spülen?), lief aber nicht zuverlässig durch. D.h. der Vorgang bricht mitten drin ab und wiederholt die Meldung. Stecker ziehen half einige Zeit, aber irgendwann ging nichts mehr.
Maschine zur Reparatur gegeben, zurück nach kurzer Zeit (1 Woche) mit dem Hinweis des Service-Unternehmens: Trotz intensiver Test kein Fehler gefunden. Mein Protest führte dann zu einem dreitägigen Test im Elektronikmarkt, ebenfalls ohne Ergebnis. Maschine zu Hause wieder in Betrieb genommen, nach 14 Tagen dieselbe Meldung.
Maschine zur Reparatur gegeben und mit Rückgabe gedroht. Dieses Mal hat das DeLonghi Service-Unternehmen die Maschine drei Wochen behalten. Erneut wurden keine Fehler gefunden aber vorsichtshalber die Turbine getauscht. Am 27.12. konnte wieder Kaffe genossen werden ... bis vorgestern: "Heißwasserkreislauf leer. OK drücken". Rest wie gehabt, der Vorgang bricht ab und Kaffeebezug nicht möglich. Werde die ansonsten schöne Maschine zurück geben und rechne mit entsprechendem Ärger im Elektronikmarkt.
Kann denn jemand mit der Fehlermeldung zum Wasserkreislauf etwas anfangen? Ist es ein Hard- oder Softwarefehler? Nach einer neuen Amazon Rezension bin ich zumindest kein Einzelfall mehr.
Dank vorab und Grüße