Liebe Philips-Kaffeebrauer,

in diesem Forum hoffe ich, eine Lösung für ein nicht unerhebliches Problem mit der HD 5730 zu finden.
Unsere Maschine hat leider das Ansaugen der Milch aus dem Milchbehälter eingestellt. Bei der Produktion von Cappuccino oder Milchschaum kommt nur noch Dampf durch den Milchstutzen. Die Empfehlung der Philips-Hotline war der Kauf eines neuen Milchbehälter-Deckels, der aber in keinem Shop, den ich bisher finden konnte, vor Januar 2013 lieferbar ist (sehr hilfreiche Empfehlung also). Den alten Deckel habe ich schon auseinandergenommen und gereinigt, sodass eine Verschmutzung eigentlich nicht das Problem sein kann. Daher zweifle ich auch daran, dass ein neuer Deckel tatsächlich die Lösung ist.

Ist dieses technische Problem mit der HD 5730 (und vor allem die Lösung) jemandem bekannt?

Vielen Dank für jeden sachdienlichen Hinweis!

Michael, vielen Dank für die ersten Lösungsvorschläge.


Leider sind die von Dir angesprochenen Markierungen auf dem Foto nicht erkennbar. Allerdings habe ich schon mal festgestellt, dass der Stutzen am Gerät (Connector?), den Du wahrscheinlich mit der roten Markierung meintest, ziemlich verstopft war. Den habe ich so gut es ging von Rückständen befreit. Leider war das noch kein durchschlagender Erfolg. Immerhin wird die Flüssigkeit aus dem Milchbehälter im Rohr wieder nach oben gezogen, weiter bis zur Düse kommt sie aber leider nicht. Clean-Funktion und Heißwasser funktionieren nach wie vor einwandfrei.

Da ich die hohe technische Begabung in Sachen Kaffeeautomaten mit anderen Usern wohl nicht so teile, muss ich Dich bzgl der Solenoidventile (was machen die eigentlich?) noch fragen, was der Testmodus ist?
Beim Durchmessen der Spannung muss ich passen, werde allerdings morgen mal versuchen, mir neue O-Ringe zu besorgen. Das Gerät (und die O-Ringe) ist 5 Jahre alt.

Falls Dir zu der Zustandsbeschreibung noch andere Ideen kommen, bin ich für jeden Input dankbar.

Danke, das hat geholfen !
Hat bei beiden Tasten geklickt, die Solenoidventile sind dann wohl in Ordnung.

Das mit dem "geholfen" galt Mike.

Silikonfett auf den Ringen habe ich schon probiert - ohne Erfolg. Werde wohl mal den Austausch der Ringe angehen müssen. PLZ-Bereich ist 245.

Der Tausch der O-Ringe hat leider nicht geholfen. Die Maschine schafft es unverändert nicht, Milch richtig anzusaugen. Die Säule steigt nur im Milchrohr, kommt aber nicht bis zu Düse. Michael, hast Du noch Ideen, woran es sonst liegen könnte? Lohnt sich vielleicht doch die Investition in einen neuen Milchbehälterdeckel?