Hallo zusammen,

ich könnte dringend einen Rat brauchen. Seit kurzer Zeit bringt unsere o.g. Maschine immer die genannte Fehlermeldung - egal welche Art von Kaffee man drückt...Die Bohnen werden zwar gemahlen, aber mit aufbrühen schauts da eher dürftig aus und das Pulver ist dann überall in der Maschine verstreut.

Bei der Gelegenheit noch eine zweite Frage:

Wie krieg ich die Brüheinheit raus, ohne jedesmal zu riskieren, dass der rechte Zapfen abbricht? Gibts da nen Trick?

Bereits im Voraus vielen Dank für Ratschläge und Tipps!!!

Der Verzweifelte (Christian)

Hallo Michael,

der markierte Zapfen ist noch vorhanden und auch relativ beweglich.

Mein (Teil-)problem sind die beiden anderen Fortsätze, die man zwar zusammenschieben kann - das reicht dann aber immer noch nicht aus, um das Teil nach zusammendrücken der beiden roten Knöpfe aus dem Gehäuse zu bekommen...

Gruß Chr.

Es gibt einen ersten Erfolg. Das mit dem Entnehmen klappt zwischenzeitlich. War wohl wirklich das Problem, das die Maschine nicht ausgeschaltet war. Vielen Dank für Eure Mitteilungen.

Beim Entnehmen war ein gepresster Kaffeesatz noch an der Stelle gelegen, wo er normalerweise ausgeworfen werden soll - ein weitere lag irgendwo "im freien Raum". So richtig schlau werd ich daraus nicht...

Kennt jemand einen Ansprechpartner, wo Garantiearbeiten für DeLonghi erledigt? Hab da eine Nummer mit Münchener Vorwahl - aber da ist den ganzen Freitag besetzt und sollte man es doch (1x) in die Warteschleife schaffen, gibt man nach 10 Minuten auch wieder auf - ich zumindest...

Danke!

Ich wollt noch kurz mitteilen, dass mein Problem sich erledigt hat. Haben die Maschine auf Garantie überprüfen lassen und jetzt funktioniert sie soweit wieder. Bin mal gespannt, wie lange das Ganze gut geht...

Auf diesem Weg möchte ich mich bei Euch allen bedanken, die Ihr versucht habt, mir bei der Fehlersuche und auch -beseitigung behilflich zu sein. Waren echt kompetente Beiträge. :verneig:

Vielen Dank!

MfG Schneckmann

Das kann ich leider nicht mitteilen, weil man es mir nicht sagen konnte. Ihr wisst ja wahrscheinlich, wie das ist...Derjenige, der das Produkt annimmt, gibt es weiter und weiß dann aber nicht, was genau gemacht worden ist...

Sorry, würds Euch gern mitteilen - weiß es aber selber nicht...