Hallo Leute!
Seit nunmehr 3 1/2 Jahren bin ich Besitzer einer Delonghi EAM 3100. und möchte den Kaffee aus dem Automaten nicht mehr missen. Das Gerät hat auch immer sehr gut funktioniert. Pünktlich nach Ende der Garantiezeit begannen die ersten Mucken. Die Brüheinheit fuhr manchmal nicht wieder in die Ausgangsstellung zurück. Die Sache ließ sich meist durch herausziehen und wieder Einstecken des Netzsteckers beheben.
Kürzlich war es dann soweit. Der Brühkopf fuhr nach oben, stieß dort an und die Maschine schaltete nach eiinem lauten Brummen ab. Daraufhin bestellte ich den oberen Endschalter und tauschte ihn aus. - Leider ohne Erfolg. Seit dieser Zeit reagiert das Gerät folgendermaßen:
Ich stecke den Netzstecker ein, alle Kontrollampen leuchten kurz auf, die Brüheinheit färt an den unteren Anschlag und wieder zurück auf Grundstellung. Alle Lichter gehen aus und das Einschlten des Gerätes ist nich möglich. Der Fehler tritt unabhängig davon auf, ob die Brüheinheit eingesetzt ist oder nicht.
Da ich keine Lust zum weiteren Basteln hatte, beschloss ich das Gerät zum Fachmann zu bringen. Gesagt, getan! Ich brachte das Gerät zu einem spezialisierten Fachbetrieb, bezahlte 30,90 € Vorkasse für die Überprüfung. 2 Tage später kam der Anruf, dass das Gerät ein Totalschaden sei. Thermoblock, Antriebseinheit und Steuerplatine seien defekt. Ich bekam dann als Ersatz ein anderes Gerät angeboten. Man wollte mir die 30,90 auf den Kaufpreis anrechnen. Der Haken dabei war, dass das angebotene Gerät trotz Nachlass 50 € teurer war als bei der Konkurenz. Also habe ich mein Gerät wieder abgeholt. Einen Kostenvoranschlag habe ich nicht erhalten. Auch eine Fehlerbeschreibung war dem Servicetechniker nicht zu entlocken, was darauf hinweist, dass er den Fehler nicht gefunden hat. Jedenfalls bin ich die Kohle los. Ein neues Gerät kann ich mir derzeit nicht leisten.
Da unmöglich alle Komponenten defekt sein können habe ich folgende Teile überprüft und für gut befunden: Endschalter für Tür und Kaffeesatzzbehälter, obere Endstellung und untere Endstellung durch messen des Durchgangs. Der Thermoblock scheint elektrisch auch in Ordnung zu sein. Die Heizspirale habe ich durchgemessen. Die Thermosicherungen haben Durchgang. Das Thermostat konnte ich bisher nicht prüfen. Lediglich der obere Anschluss ist undicht. Lässt sich mit einem O-Ring für 0,50€ beheben.
Leider ist es mir wegen fehlendem Schaltplan nicht möglich den Initiator für den Wassertank und den Reedkontakt unter der Antriebseinheit zu prüfen. Auch ist mir nicht ganz klar, auf welcher Basis der Reedkontakt funktioniert, bzw. auf welches Bauteil spricht er an? An der Brühgruppe gibt es keine Metallteile.
Kurzum - ich bin mit meiem Latein am Ende. Vielleicht hat jemand eine Idee was der Fehler sein könnte und dankbar für jede Hilfe.
HFR
Seit nunmehr 3 1/2 Jahren bin ich Besitzer einer Delonghi EAM 3100. und möchte den Kaffee aus dem Automaten nicht mehr missen. Das Gerät hat auch immer sehr gut funktioniert. Pünktlich nach Ende der Garantiezeit begannen die ersten Mucken. Die Brüheinheit fuhr manchmal nicht wieder in die Ausgangsstellung zurück. Die Sache ließ sich meist durch herausziehen und wieder Einstecken des Netzsteckers beheben.
Kürzlich war es dann soweit. Der Brühkopf fuhr nach oben, stieß dort an und die Maschine schaltete nach eiinem lauten Brummen ab. Daraufhin bestellte ich den oberen Endschalter und tauschte ihn aus. - Leider ohne Erfolg. Seit dieser Zeit reagiert das Gerät folgendermaßen:
Ich stecke den Netzstecker ein, alle Kontrollampen leuchten kurz auf, die Brüheinheit färt an den unteren Anschlag und wieder zurück auf Grundstellung. Alle Lichter gehen aus und das Einschlten des Gerätes ist nich möglich. Der Fehler tritt unabhängig davon auf, ob die Brüheinheit eingesetzt ist oder nicht.
Da ich keine Lust zum weiteren Basteln hatte, beschloss ich das Gerät zum Fachmann zu bringen. Gesagt, getan! Ich brachte das Gerät zu einem spezialisierten Fachbetrieb, bezahlte 30,90 € Vorkasse für die Überprüfung. 2 Tage später kam der Anruf, dass das Gerät ein Totalschaden sei. Thermoblock, Antriebseinheit und Steuerplatine seien defekt. Ich bekam dann als Ersatz ein anderes Gerät angeboten. Man wollte mir die 30,90 auf den Kaufpreis anrechnen. Der Haken dabei war, dass das angebotene Gerät trotz Nachlass 50 € teurer war als bei der Konkurenz. Also habe ich mein Gerät wieder abgeholt. Einen Kostenvoranschlag habe ich nicht erhalten. Auch eine Fehlerbeschreibung war dem Servicetechniker nicht zu entlocken, was darauf hinweist, dass er den Fehler nicht gefunden hat. Jedenfalls bin ich die Kohle los. Ein neues Gerät kann ich mir derzeit nicht leisten.
Da unmöglich alle Komponenten defekt sein können habe ich folgende Teile überprüft und für gut befunden: Endschalter für Tür und Kaffeesatzzbehälter, obere Endstellung und untere Endstellung durch messen des Durchgangs. Der Thermoblock scheint elektrisch auch in Ordnung zu sein. Die Heizspirale habe ich durchgemessen. Die Thermosicherungen haben Durchgang. Das Thermostat konnte ich bisher nicht prüfen. Lediglich der obere Anschluss ist undicht. Lässt sich mit einem O-Ring für 0,50€ beheben.
Leider ist es mir wegen fehlendem Schaltplan nicht möglich den Initiator für den Wassertank und den Reedkontakt unter der Antriebseinheit zu prüfen. Auch ist mir nicht ganz klar, auf welcher Basis der Reedkontakt funktioniert, bzw. auf welches Bauteil spricht er an? An der Brühgruppe gibt es keine Metallteile.
Kurzum - ich bin mit meiem Latein am Ende. Vielleicht hat jemand eine Idee was der Fehler sein könnte und dankbar für jede Hilfe.
HFR
Danke für die Infos. Habe nochmals den Thermoblock geprüft. Heizspirale hat 52 Ohm. Ich denke das ist normal Das Themostat hat 142 Kiloohm bei 20 °C. Leider findet derzeit keine Initialisierungsfahrt statt, da sich das Gerät nicht mehr einschalten lässt. 
ein bißchen wenig finde ich.
