Hallo zusammen,
ich habe mir gestern eine SAECO Xelsis Deluxe zugelegt. Die Maschine ist brandneu und ich habe wie erforderlich die Ersteinrichtung durchgeführt. Nachdem ich einige verschiedene Kaffeesorten gezogen habe (Espresso, Cappuccino, Cafe Crema, Latte Macchiato etc. ist mir aufgefallen, dass die angegebene Füllmenge nicht stimmt. Daraufhin habe ich es mit einem Messbecher überprüft. Und in der Tat, es kommt immer ca. 40ml zuwenig raus. Also, ich ziehe z.B. einen Cafe Crema mit Standardeinstellung 140ml, dann kommt leider nur ein Kaffee mit 100ml raus. Das ist natürlich bei einen nagelneuen Premiumprodukt sehr ärgerlich, zumal dann das Aroma, die Stärke etc. einfach nicht passt, weil der Kaffee aufgrund der zu geringen Wassermenge immer zu stark schmeckt. Anpassen möchte ich dass nicht, denn ich denke die korrekte Füllmenge sollte bei dem Produkt möglich sein, da ich gerne einen Café Crema mit 220ml trinke, bei mir leider nur 180ml.
Ich habe schon alles versucht, habe alle Einstellungen in der Maschine geprüft, habe Youtube Videos geschaut, aber keine Lösung gefunden. Auch in den Foren habe ich keine Lösung gefunden.
Deswegen meine Frage:
Weiß jemand wie ich die Wassermenge Kalibrieren kann, so dass die angegebene Menge auch tatsächlich in der Tasse ankommt. Es tritt nirgendwo sichtbar Wasser aus, weder in der Tropfschale, noch irgendwo in der Brühgruppe.
Ich frage mich ernsthaft, gibt es bei Philipps/Saeco keine Qualitätskontrolle beim Warenausgang? Werden die Maschinen nicht hinreichend auf Grundfuntkionalität getestet?
Es wäre auf jeden Fall super, wenn ihr mir irgendwie helfen könntet oder einen Tipp parat habt der mich weiterbringt.
Ansonsten kann ich morgen noch zum Händler und ihm das Gerät zurückbringen. Er hat mir angeboten, das Gerät zurückzunehmen, sollte ich nicht zufrieden sein. In dem Fall werde ich wohl mal eine Siemens EQ9 connect S 500 testen.
Vielen Dank und einen schönen Sonntag.
P.S. Das ist meine Modell: https://saeco.com/de-DE/xelsis/xelsis-deluxe/
ich habe mir gestern eine SAECO Xelsis Deluxe zugelegt. Die Maschine ist brandneu und ich habe wie erforderlich die Ersteinrichtung durchgeführt. Nachdem ich einige verschiedene Kaffeesorten gezogen habe (Espresso, Cappuccino, Cafe Crema, Latte Macchiato etc. ist mir aufgefallen, dass die angegebene Füllmenge nicht stimmt. Daraufhin habe ich es mit einem Messbecher überprüft. Und in der Tat, es kommt immer ca. 40ml zuwenig raus. Also, ich ziehe z.B. einen Cafe Crema mit Standardeinstellung 140ml, dann kommt leider nur ein Kaffee mit 100ml raus. Das ist natürlich bei einen nagelneuen Premiumprodukt sehr ärgerlich, zumal dann das Aroma, die Stärke etc. einfach nicht passt, weil der Kaffee aufgrund der zu geringen Wassermenge immer zu stark schmeckt. Anpassen möchte ich dass nicht, denn ich denke die korrekte Füllmenge sollte bei dem Produkt möglich sein, da ich gerne einen Café Crema mit 220ml trinke, bei mir leider nur 180ml.
Ich habe schon alles versucht, habe alle Einstellungen in der Maschine geprüft, habe Youtube Videos geschaut, aber keine Lösung gefunden. Auch in den Foren habe ich keine Lösung gefunden.
Deswegen meine Frage:
Weiß jemand wie ich die Wassermenge Kalibrieren kann, so dass die angegebene Menge auch tatsächlich in der Tasse ankommt. Es tritt nirgendwo sichtbar Wasser aus, weder in der Tropfschale, noch irgendwo in der Brühgruppe.
Ich frage mich ernsthaft, gibt es bei Philipps/Saeco keine Qualitätskontrolle beim Warenausgang? Werden die Maschinen nicht hinreichend auf Grundfuntkionalität getestet?
Es wäre auf jeden Fall super, wenn ihr mir irgendwie helfen könntet oder einen Tipp parat habt der mich weiterbringt.
Ansonsten kann ich morgen noch zum Händler und ihm das Gerät zurückbringen. Er hat mir angeboten, das Gerät zurückzunehmen, sollte ich nicht zufrieden sein. In dem Fall werde ich wohl mal eine Siemens EQ9 connect S 500 testen.
Vielen Dank und einen schönen Sonntag.
P.S. Das ist meine Modell: https://saeco.com/de-DE/xelsis/xelsis-deluxe/