Suchergebnisse

Hallo, die neue Wasserpumpe ist eingebaut und die Maschine funktioniert soweit. Der Display-Schaden ist jetzt aber größer . Die Touch-Funktion funktioniert nur noch bei "Long" und bei der linken Pfeiltaste für die Programme. Das Display ist komplett beleuchtet, halbwegs lesbar ist nur die Kaffeestärke. Ich habe hier schon nach Lösungen gesucht, aber außer Austausch nichts gefunden. Kann mir jemand eine Bezugsadresse nennen, oder hat einer von euch eine Idee, wie man das Display wieder hin kriegt…

Stunden später... Mein Mann hat die Maschine komplett zerlegt, Brühgruppe, Schläuche etc. sind sauber und frei. Die Maschine funktioniert weiterhin nicht, die Anzeige im Display ist immer noch wie oben beschrieben. Wir vermuten, dass es an der Wasserpumpe liegen könnte oder würde sich das anders äußern? Kann man die Funktion der Pumpe überprüfen?

Vielen Dank, Stefan, für die Anleitung! Ich werde es versuchen @Obelix: Das Pad ist trocken, der Innenraum der Maschine manchmal feucht. Der Spülvorgang funktioniert mittlerweile gar nicht mehr

Hallo, unsere Delonghi Esam 6700 gibt keinen Kaffee mehr aus. Ich habe zusätzlich zum Standardentkalkungsprogramm hin und wieder auch die obere Brühgruppe entkalkt und verwende nur mit einem Brita-Filter gefiltertes Wasser. Wenn die Maschine eingeschaltet wird, bewegt sich der Brühkolben, Kaffee wird gemahlen, aber sobald der Druck aufgebaut werden sollte, geht gar nichts mehr. Im Display erscheint eine Anzeige, die aufgrund eines Displayschadens nur teilweise, zu lesen ist: ...."und o.k. drücke…

Tja, das geht jetzt über mein technisches Verständnis , aber ich werde es beobachten....Danke vielmals für die Beantwortung meiner laienhaften Fragen!

...5 Cappuccini später...Das "laute Geräusch" entsteht beim Druckaufbau, nicht beim Mahlen...Der Mahlvorgang findet fast zeitgleich mit dem Druckaufbau statt. Vorher war das ein Nacheinander... Ich denke, wir arrangieren uns jetzt mit dem Gerät und hoffen, dass uns der Servicecenter nicht über `s Ohr gehauen hat. Gibt es eigentlich eine empfehlenswerte Adresse für Reparaturen/Reklamationen ? Unsere Odyssee lief über ein Servicecenter in Hamburg.

1. ...werde ich beim nächsten Cappuccino ausprobieren - Danke für den Tipp! 2....finde ich auch :nicken:

...noch eine Ergänzung... Die Wassermenge in der Abtropfschale ist sehr viel geringer..

o.k. Wie könnte sich insb. der veränderte Ablauf der Bezüge begründen? Das Austauschmodell ist definitiv deutlich schneller, dafür aber auch deutlich lauter. Ich möchte jetzt nicht spitzfindig erscheinen, aber das Hin und Her mit dem Servicecenter (4 Mal haben wir reklamiert, die Kommunikation war mehr als schwierig) hat unser Vertrauen in das Unternehmen zunichte gemacht, und ich hoffe, dass wir an dem Austauschmodell lange ungetrübte Freude haben werden und die Anzahl der Bezüge und das Baujah…

uuups, wie peinlich...Ich habe die Seriennummer falsch abgeschrieben . Korrekt lautet sie: 217004 AC 081210 50132, auf dem Aufkleber am Boden der Maschine steht unter der 85016 noch die Bezeichnung S02. Unsere ursprüngliche Maschine hatte die Seriennummer 217010 CC 091013 50234. Hat es in dem Zeitraum eine Veränderung gegeben? Vielen Dank für die Unterstützung!

Also, die Seriennummer lautet 217004AC082127050132, unten am Boden ist ein Aufkleber...da steht noch die Nummer 85016

Hallo, wir haben eine Austauschmaschine für unsere Esam 6700, Kaufdatum September 2010, bekommen, nachdem der Kundendienst nicht in der Lage war, sie zu unserer Zufriedenheit zu reparieren. Lt. Statistik sind 96 Bezüge gelaufen. Da sich die Maschine im Ablauf und im Geräusch von unserer vorigen unterscheidet, würde mich das Baujahr interessieren. Ich denke, dass die Entschlüsselung über die Seriennummer möglich sein müsste. Ist der Schlüssel vielleicht jemandem bekannt? Meines Wissens gab es in …

Vielen Dank für die Beiträge. Wir werden wohl nicht darum herumkommen, das Gerät einzuschicken. Wir vermuten auch, dass es mit dem Befüllen des Wassertanks zusammenhängt.

Hallo, unter unserer Delonghi Prima Donna Avant Esam 6700 steht immer eine handtellergroße Wasserlache. Wir haben die Maschine seit 6 Monaten. Meine Schwester besitzt das gleiche Modell und hat dieses Probllem auch. Hat jemand eine Lösung für uns?