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hab ich gerade mit einem freund abgecheckt. ich brauche ein neues thermoelement;-( Vieln Dank für eure Hilfe KOnsul

Seid gegrüßt, Ich habe folgendes Problem: Unsere Esam 4500 zeigt nach dem Einschalten ca 5-6min "Aufheizvorgang bitte warten", danach zeigt das Display "Allgemeine Störung" und dann geht nichts mehr:-(. D.h. Sie spült auch nicht durch. Nachdem ich das Gehäuse abmontiert habe, stellte ich fest, dass der thermoblock kalt ist! Das u-förmige Heizelement ist jedoch heiß. Muss ich jetzt den thermoblock austauschen oder gibt es vielleicht noch eine Sicherung oder etwas anderes, dass ich noch überprüfen…