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Wir haben das Problem auch und alles versucht, Tür ausgebaut, gereinigt, etc.etc. Das Einzige, was nachhaltig geholfen hat: Die "Plastiknase", die oben mittig an der Tür angebracht ist und die in die kleine Führung mit Microschalter hineingeht, sobald man die Tür schließt, haben wir mit etwas Tesa-Band (Isolierband) umwickelt. Nur eine Schicht, also einmal umwickelt. Der Kontakt war einfach zu "schwammig", die Tür ging immer wieder auf, zuletzt ständig (wurde immer schlimmer). Dieser Trick hat n…

Hallo an die Experten in diesem Forum, mit unserer ESAM 5500 haben wir irgendwie kein Glück. Nach 1 1/2 Jahren fingen die Macken an. Nun haben wir folgendes Problem. Aus der Maschine tritt Wasser aus. Folgendes habe ich gemacht: Entkalkt regelmäßig auch die Brüheinheit. Brüheinheit Sieb gereinigt. Die Seitenwände entfernt (hier läuft definitiv kein Wasser, alle Schläuche sind dicht). Testläufe bei geöffneter Tür, auch hier konnte ich nichts besonderes feststellen. Nach allen Versuchen habe ich d…

Was heißt das im Detail:Zitat von Gregor: „Die Gewährleistungspflicht ist auf 24 Monate festgelegt, ohne irgendwelche Begrenzungen. Die Garantie hat DL auf 3 Jahre, bzw. 5000 Tassen festgelegt (übrigens nicht nur bei der 5500, sondern auch schon bei Deiner alten Magnifica). Erreicht man die 5000 Tassen vor Ablauf der 3 Jahre ist es vorbei mit Garantiereparaturen.“ Hallo zusammen, das kann ich NICHT bestätigen. Die Gewährleistungspflicht ist nicht ohne Begrenzung auf 24 Monate festgelegt. Ich hab…