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Danke für Eure Hilfe!! Wir haben die Maschine gestern in den Saturn-Markt gebracht, wo ich sie gekauft habe. Reparatur soll etwa zwei Wochen dauern. Dank Plus-Garantie, die ich beim Kauf der Maschine dazu genommen habe (90 € für Garantieverlängerung auf 5 Jahre) bekamen wir sogar kostenlos ein Leihgerät: eine Delonghi Magnifica Automatic Capuccino - ist wohl eine ESAM 3500. Bin jetzt mal gespannt, ob die Reparatur als Garantiefall durchgeht. Mantegna

Zitat von Stefan: „Schei...., aber wenn ich dich richtig verstanden habe, ist die Bg zerstört. Da dieser Fall wahrscheinlich nicht auf Garantie geht, würde ich einfach eine neue BG kaufen: cgi.ebay.de/NEU-Bruehgruppe-De…3%B6r?hash=item2559afc030“ Es ist nicht die Brühgruppe - die ist intakt, doch hat diese den Stutzen, der vom Gerät in die Brühgruppe führt, abgeschlagen. Obs auf Garantie geht, wird sich weisen. Mantegna

Zitat von Stefan: „Schön, daß es geklappt hat und danke für die Rückmeldung. Und nicht vergessen, immer den oberen Brühkolben mit entkalken!“ Leider hab ich mich zu früh gefreut! Dein Trick hat zwar funktioniert, doch haben wir beim Einsetzen der Brühgruppe den Zulaufstutzen versehentlich nicht in das Gegenstück an der Brühgruppe eingeführt. Als die Brühgruppe dann runterfuhr, hat sie den Stutzen komplett zerquetscht und abgedrückt. Bleibt also nun doch nur eine Reparatur, wobei zu hoffen ist, d…

Zitat von Stefan: „Entweder meinst du die 5450 oder die 5500. Aber egal, wenn du die Türe öffnest, schaust du von oben bei der Türe auf eine Schaltzunge. Diese geht beim Tür schließen ins Gehäuse und betätigt einen Microschalter. Diesen betätigst du bei geöffneter Türe mit z.B. einem Stück Karton und schaltest die Maschine ein. Wenn der BG-Schlitten dann ich einer geeigneten Stellung ist, ziehst du den Karton raus und setzt die BG ein. Türe zu und die Maschine sollte wieder funktionieren.“ Danke…

Ich hoffe, jemand von Euch kann mir bei folgendem Problem helfen: Wir haben bei unserer Delonghi ESAM 5500 zur Reingung die Brühruppe entnommen.Hierfür war die Maschine abgeschaltet und auch über den Schalter an der Rückseite ausgeschaltet. Als wir die Brühgruppe wieder einsetzen wollten, war der Schlitten heruntergefahren, sodaß wir die Brühgruppe nun nicht mehr einsetzen können. Auch bei erneutem Einschalten der Maschine fährt der Schlitten nicht hoch, die Eigendiagnose endet mit der Anzeige "…