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hallo, habe schon seit längerem eine delonghi esam 4500 und war bisher auch immer sehr zufrieden. leider ist seit einiger zeit der kaffee sehr dünnflüssig. das kaffeepulver wird auch nicht mehr gepresst ausgeworfen sondern nur noch ungepresst. seit kurzem kann ich auch beobachten, dass kaffeepulver im schacht für koffeinfreien kaffee nach oben steigt. kaffee wird gemahlen und gelangt in den schacht für koffeinfreien kaffee. würde gerne einen service machen (dichtungen wechseln, evtl. schläuche, …