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Hallo Gregor, Recht hast du! Gutes Forum,freundlich, gute Ratschläge, geballte Fachkompetenz........... :verneig: , gut das es so was (welche) gibt.

Danke Hannes, deine Ausführung klingt sehr kompetent und einleuchtend. :thump: Die Reklamationszahlen sind jedoch prozentual von der Verkaufszahl bestimmter (gleicher)Jahrgänge unterschiedlicher Herrsteller zu sehen und nicht im direkten Reklamationszahlenverhältnis (würde sonst auch keinen Sinn machen und hätten somit verfälschte Statistik). Das aber nur nebenbei. Denke doch dann eher an gezielte, bestimmter Markenverkäufe durch den erwähnten Händler, der somit nicht objektiv ist (oder nicht se…

Hallo Gemeinde!! Ich selbst bin stolzer Besitzer einer Delonghi ESAM 6600. Bei einer Reinigung muß ich oft die Brühgruppe entfernen und unter klarem Wasser abspülen. Einmal (innerhal 4 Monate) mußte ich diese komplett auseiander nehmen und reinigen (anschl. neu fetten), da der Kolben schwergängig wurde und der verbrauchte Kaffee sich überall in der Maschine verteilte. Nachdem der Kolbe gängig war, alles wieder OK (Übrigens, Hinweis hatte ich hier aus dem Forum. Vielen Dank dafür :thump: ) Ein Be…

Hallo Gregor, ja, die "CRF- Garantiekarte für Deutschland" lag bei. Habe damit, mit dem Kaufbeleg, Seriennummer (und was sonst noch so an Daten gefordert wurde), versucht mich online für die 3-Jahresgarantie zu registrieren. C.a. 1 Woche später erhielt ich dann eine Rückantwort: Vielen Dank daß sie sich für ein Produkt......... Mit der Registrierung haben sie für ihr Produkt "ESAM XXXX" (muß noch mal genau nachsehen, da ich derzeit keinen sporadischen Zugriff auf die INFO habe, Es handelt sich d…

Zitat von Gregor: „Evtl. kein wirkliches Neugerät bekommen, sondern Gebrauchtware/Ausstellungsstück?“ Na ja, zumind. habe ich das Gerät original verpackt und neu aussehend von einem großen deutschen Elektro Markt erworben. Probleme gab es bei der Registrierung (für die erweiterte 3Jahres Garantie). Nach Angabe der vorhandenen Seriennummer wurde ein völlig anderes Gerät (ESAM ??? muß noch mal nachschauen was da genau steht, auf jedenfall nicht die ESAM6600) registriert. Werde bei Gelegenheit, wen…

Hallo Zusammen, ich bin neu hier und möchte als aller erstes einen Dank an allen aussprechen, die hier so wervolle Tips abgeben :irre: . Habe mir am Anfang de Jahres eine DL 6600 zugelegt. Der zubereitete Kaffee (obwohl auf höchste Heizstufe eingestellt) war von Anfang an nicht wirklich heiß. :mpf: Bis heute wurde ich vom KVA 2 mal aufgefordert das standard Entkalkungsprogramm durchzuführen. Für die Entkalkung benutze ich übrigens Durgol 125ml. flüssig. Obwohl nich gerade sehr preisgünstig (ca.5…