Hallo unser kaffeevollautmat ist irgendwie kaputt. DeLonghi ESAM 3000.B die haben wir. Ich hab gestern alles gereinigt, heute morgen hab ich zuerst die brühgruppe reingesetzt bis es klickte und eingerastet ist anschließend tropfschale mit Kaffeebehälter. Dann fuhr sie hoch und runter und nu steckt sie unten fest. Ich hab schon mehrere testdurchläufe gemacht (Anleitung im Internet zu finden) fuhr hoch und runter und steckte dann weiterhin fest. Ich weiß mir keinen Rat mehr. Können Sie mir ein tip…