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So wie es aussieht, ist das Problem wohl endgültig behoben. Es handelte sich tatsächlich um eine Verstopfung in dem schwarzen Schlauch, der vom Thermoblock zur Auffangschale läuft. Diese konnte mein Sohn entfernen, zum Glück ohne den Thermoblock auszubauen, was er sich nicht so richtig getraut hätte. Anschließend lief aber noch, zuerst geringfügig, später mehr, Wasser in die Auffangschale. Jetzt hat er noch den Dichtungsring, ich glaube wohl am oberen Brühkolben, erneuert. Im Moment funktioniert…

Leider besteht das Problem weiterhin. Mal lief der Kaffee normal durch, mal lief er zum Teil und mal gänzlich in die Auffangschale. Jetzt aber läuft der Kaffee direkt in der Maschine. Nachdem das Gehäuse geöffnet wurde konnte man bei geöffneter Tür erkennen, dass der Kaffee gar nicht mehr durch den Auslauf läuft, aber wo er herauslief konnte man nicht sehen. Hat jemand noch eine Idee?

Hallo Helmut, vielen Dank für die Anleitung. Mein Sohn hat heute abend die Brühgruppe auseinandergenommen, gesäubert und gefettet. Der Probelauf eben war einwandfrei. Ich hoffe, dass das so bleibt. :thump: Ansonsten melde ich mich wieder. Nochmals vielen lieben Dank für Eure Hilfe. Hanni

Leider war das Sieb wohl nicht das Problem. Nach der Reinigung funktionierte es einmal einwandfrei, bei der 2. Tasse lief etwas Kaffee in die Auffangschale und bei der dritten Tasse lief der Kaffee komplett in die Auffangschale.

Hallo Hannes, danke für die schnelle Antwort. Werde nachher meinen Sohn damit beauftragen, ich selbst traue mich da nicht ran. Werde aber berichten, ob das die Ursache war. Nochmals vielen Dank. Hanni

Hallo, mein 3,5 Jahre alter Kaffeevollautomat Esam 3300 macht im Moment was er will, d. h. mal spült er, mal nicht, mal bereitet er ganz normal den Kaffee zu, dann wieder findet sich der Kaffee in der Auffangschale (wobei dann auch während der Zubereitung ein lautes Brummen zu hören ist). Habe bereits in eurem tollen Forum gestöbert und daraufhin die Brüheinheit zum ersten Mal entkalkt. Aber leider war das nicht die Lösung. Wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte. Gruß Hanni