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Danke für deine Antwort und die erste Einschätzung! Das Problem ist nur, dass sich nach mehreren Brühvorgängen eine beachtliche Menge an Wasser unter der Sammelschale aufsammelt bzw. unter das Gerät läuft/geschoben wird, sobald man die Schale herauszieht, um sie zu leeren. Deswegen meine Annahme, dass diese bei jedem Brühvorgang austretende Wassermenge nicht in der Sammelschale landet, sondern hinten an der Metallplatte entlang an der Sammelschale vorbei auf den Boden läuft. Da man sonst kein au…

Hallo zusammen, meine EQ.5 macchiatoPlus macht seit kurzer Zeit Probleme: Zuerst habe ich festgestellt, dass nach jeder Brühung immer ein bisschen Wasser unter der Auffangschale ist. Ich habe daraufhin mal die Klappe geöffnet und den Brühvorgang beobachtet, dabei passiert folgendes: - "Start" drücken - Mahlwerk beginnt Bohnen zu mahlen - Bewegbarer Teil der Brüheinheit setzt sich in Bewegung - Kurz bevor der bewegbare Teil der Brüheinheit den oberen Totpunkt erreicht und der Brühvorgang beginnt,…