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Hallo Stefan, wir haben jetzt den abgehenden Schlauch am Thermoblock abgezogen und wie Du schon vermutet hast kommt Wasser. Der Thermoblock ist auch glühend heiß. Sollen wir einen neuen Thermoblock bestellen? Schon mal danke. Gruß Marie

Hallo Stefan, danke für die schnelle Antwort. Die genaue Bezeichnung lautet EAM 32oo.S. Wir haben gesehen, dass kein Wasser mehr kommt und den Schlauch jetzt auch abgezogen, da sind nur noch ein paar Wassertropfen drin. Haben jetzt die von der Pumpe abgehenden Teile in Entkalker gelegt. Machen das alles zum 1. Mal und sind gespannt, ob wir die Maschine wieder in Gang kriegen (ist schon vier Jahre alt) Eine offizielle Reparatur würde sich wohl nicht mehr lohnen. Gruß Marie

Hallo, nach dem letzten Entkalken gab meine Kaffemaschine den Geist auf. Wir haben Probleme mit dem Wasser. Die Maschine wurde von uns bereits geöffnet, die Pumpe saugt Wasser an, aber oben kommt dann am Ausgang der Pumpe kein Wasser mehr an. Was können wir tun? Besten Dank Gruß Marie