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Zitat von Hari Seldon: „liegt dir denn die Originalrechnung vor? Ohne diese könnte es knifflig werden , eine Garantieforderung geltend zu machen, allenfalls vielleicht ne Kulanzprüfung...“ Ja, das ist leider ein Problem. Ich habe die Maschine als neuwertig (quasi neu) mit Rechnung bei ebay von privat ersteigert. Als die Maschine geliefert wurde, war ein "netter" Kommentar der Verkäuferin dabei: "Leider kann ich die Rechnung nicht mehr finden" :mpf: Nun ärgere ich mich damit rum. Ich finde, dass …

Zitat von Stefan: „Zitat von cherwe: „091022“ 22.10.2009, also noch Garantie.“ ahhhhhhh.... du rettest mir den Abend Dann muss ich wohl mal morgen den Support anfragen Danke und Supi.

Zitat von caffeeman: „Vielleicht hilft es, wenn Du die Maschine anmachst, dann, solange die LED blinken, den Dampfhahn öffnen und warten bis da ein Wasserstrahl kommt. Dann den Hahn schließen und dann auf Kaffeebezug drücken (LED sollten nun auch dauernd leuchten)“ Werde ich heute Abend, wenn ich zu Hause bin, mal probieren. Meine Frau ist schon etwas genervt, da nach meinen Experimenten die ganze Küche unter Wasser steht P.S. Habe mal mit meiner Rechtschutzvers. und deren Anwalt telefoniert, er…

Hallo, leider habe ich nicht mit Paypal bezahlt. Ohne kaufe ich nachdem nicht wieder ... Die Nummer lautet: 215036 AE 091022 50354 Kann man daran erkennen wann Sie gebaut wurde? Danke und Gruß Christian

Ja, das habe ich schon getan. Doch die Dame stellt sich stur. Sie sagt, dass die Maschine bei ihr funktioniert hat und sie sogar Zeugen hat Ich werde jetzt eBay einschalten. Doch ich denke, dass eBay auch nichts tun wird. Ich hatte schon einen ähnlichen Fall. Kann man eigentlich, Anhand der Seriennummer feststellen, ob die Maschine vielleicht noch Garantie hat? Gruß Christian

Hallo, ich habe mir über eBay (Ja, Asche über mein Haupt) eine gebrauchte ESAM 5500 gekauft. Heute ist diese nun angekommen. Ich habe die Maschine angeschlossen und befüllt. Mit voller Spannung habe ich auf meinen ersten Kaffee gewartet. Doch leider kam kein Kaffee aus den Ausläufen . Die Maschine hat gemahlen, gezischt und es trat etwas Dampf aus der Luke (Bohnen). Danach habe ich die Bedienungsanleitung noch geneuer studiert. Doch kein Hinweis. Dann habe ich das tolle Forum gefunden und gleich…