ESAM 5500 De Longhi -Kaffee läuft, aber nicht durch den Auslauf!

  • ESAM 5500 De Longhi -Kaffee läuft, aber nicht durch den Auslauf!

    Hallo!

    ich habe eine gebrauchte ESAM 5500 gekauft. Leider hat sie nur einen Tag funktioniert. Sie hat insgesamt 4500 Bezüge. Das Display zeigt keinen Fehler. Die Mühle läuft und der Brühvorgang startet, der Kaffee verteilt sich jedoch im Innenraum. Der Milchaufschäumer macht auch ganz normal den Milchschaum nur der Kaffee geht dann wieder nach innen.
    Warum hat mir der Verkäufer zwei Tuben Silikonfett mitgegeben und irgendwas von Brüheinheit und Kolben schmieren gesagt. Ich hatte schon zwei De Longhi KVA die liefen 7-8 Jahre nur mit Entkalkung und Reinigung?

    Vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich das Problem lösen kann? ?(

    In eine Werkstatt bringe ich die Kiste nicht, da sind schon 30€ für den Kostenvoranschlag weg.
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  • Der Kaffeetrester ist fast nicht gepresst, wird quasi nur mehr oder weniger lose in den Aschekasten gelegt. Ansonsten ist die Flüssigkeit in der Tropfschale und im Aschekasten. Beim Spülvorgang kommt das Wasser ganz normal aus den zwei Nasenlöchern. Bezug von Heisswasser funktioniert auch ganz normal. Es sieht so aus, als würde der Brühkolben nicht pressen. Kann das sein?
  • Heute hat die ESAM 5500 wieder nicht mehr funktioniert.
    Wo sehe ich denn eine Welle? Messingteile sehe ich auch keine. Der Antrieb schiebt die Brüheinheit gegen den Brühkolben, oder?
    Das könnte die Ursache sein. Nach dem einschalten steht die Brüheinheit senkrecht un das Spülwasser ist nicht nach außen gelaufen.
    Danke für eure Hilfe!