Hallo, nach der zweiten Tasse Kaffee wurden heute keine Bohnen mehr gemahlen. Der Motor dreht sich und die Bohnen hüpfen auch fleißig im Behälter umher. Aber es kommt eben kein gemahlener Kaffee raus. Jetzt habe ich gelesen, dass es an einem Stein liegen könnte. Leider habe ich für meine ESAM nichts gefunden, wie ich den Stein entfernen könnte.
Die Maschine ist ca. 4 Wochen alt. Sollte ich sie lieber zur Reparatur einschicken?

Würde mich über schnelle Hilfe sehr freuen.

Da habe ich schon geschaut. Es geht ja schon damit los, dass ich keine Schrauben im Vorratsbehälter habe.

Das ist ja auch das Foto aus der Anleitung. Kann leider kein Foto von meiner machen, da ich unterwegs bin. Die Schrauben, die auf dem Foto zu sehen sind, gibt's bei mir nicht. Auch die Einstellung für den Mahlgrad ist bei mir nicht rund, sondern eher ein Hebel