Hallo zusammen!

Ich habe folgendes Problem und hoffe, dass Ihr mir weiterhelfen könnt, da ich über die Sufu nichts richtig passendes gefunden habe:

Meine Jura Z7 funktioniert bis nach dem Mahlen des Kaffees einwandfrei. Danach hört man sie anfangs noch ganz gewöhnlich Wasser pumpen, jedoch wird das Pumpgeräusch nach wenigen Sekunden deutlich leiser.

Als das Problem zum ersten Mal auftrat, kam noch ein wenig Kaffee aus der Cappuccino- bzw. Kaffeedüse (ganz langsam). Jetzt, nachdem wir mehrmals vergeblich einen Kaffee beziehen wollten, kommt gar kein Kaffee mehr aus einer der Düsen.

Das Zubereiten von Teewasser oder aufgeschäumter Milch hingegen funktioniert tadellos.

Vielleicht könnt Ihr mir einen Tipp geben, was defekt sein könnte. Ich habe mich ein bisschen eingelesen und an das Drainageventil gedacht…

Vielen Dank im Voraus!
VG
Werner

Ja, das wird sie.

Wir haben aber hier sehr sehr kalkhaltiges Wasser. Könnte es daran liegen?

Gibt es bestimmte Stellen, wo die Maschinen gerne mal verstopfen?

VG
Werner

Maschine wurde immer entkalkt und gereinigt.

Kann der Themoblock oder Durchlauferhitzer verstopft sein, obwohl das Zubereiten von heißem Wasser sowie Milchschaum einwandfrei funktioniert?

VG
Werner

Okay! Danke!!

Dann werde ich mal in den kommenden Tagen die Maschine auseinandernehmen und den Thermoblock rausnehmen.
Kann ich einfach versuchen, durch den Thermoblock durchzupusten, um zu überprüfen, ob er erstopft ist?
Falls ja: Bekommt man ihn wieder durch Putzen mit Entkalungsmittel normalerweise wieder frei?

Generell benutze ich die offiziellen Entkalkungstabletten (3 Stck. ??) von Jura.

Sollte man besser andere verwenden.

VG
Werner

Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich den Thermoblock wieder frei bekomme, falls er verstopft sein sollte?

Danke!

VG
Werner

Hallo zusammen!

Ich bin am verzweifeln!

Nachdem ich meine Jura Z7 nun schon mehrfach komplett zerlegt, gereinigt und wieder zusammengebaut habe und immer noch kein Kaffee aus der Maschine kommt, benötige ich Eure Hilfe!

Folgende Dinge habe ich versucht, um das Problem zu lösen:
1. Thermoblock ausgebaut und durchgeblasen --> nicht verstopft
2. Brüheinheit ausgebaut, zerlegt, gereinigt, wiedereingebaut
3. Schwenkvertreiler ausgebaut, gereinigt, wieder eingebaut

Alle Teile waren soweit ich das beurteilen kann nicht verstopft oder defekt.

Das Fehlerbild bleibt jedoch unverändert: Milch- und Heißwasserzubereitung funktionieren ohne Probleme. Kaffeezubereitung funktioniert nicht. Es kommen nur ganz wenige Tropfen Kaffee aus dem Kaffeeauslauf.

Die Pumpe hört sich bis sie Druck aufbauen muss eigentlich ganz normal an. Sobald aber Wasser durch den gemahlenen Kaffee gepumpt werden soll, verändert sich das Pumpgeräusch deutlich. Die Pumpe wird leiser als würde kein Wasser weitergepumpt werden.

Habt Ihr eine Idee, woran es noch liegen könnte oder wie ich den Fehler weitereinkreisen oder sogar finden kann?

Danke Euch vielmals im Voraus für Eure Tipps!

VG
Werner

Hallo!

Nein, das habe ich noch nicht auseinandergebaut.

Welchen Zweck erfüllt denn dieses Auslaufventil?

Für mich erscheint es so, als ob die Pumpe nicht genügend Druck aufbauen kann, um das Wasser durch den Kaffee zu drücken?
Wäre es eine Möglichkeit, dass einfach die Pumpe defekt sein könnte?

VG
Werner

Hallo Wolfgang!

Vielen, vielen Dank für diesen Mega-Tipp!

Das hört sich vielversprechend an.

Noch eine kurze Frage, welchens Auslaufventil soll ich denn säubern?

Eins sehe ich direkt hinter dem Membrandämpfungselement und eins sehe ich oberhalb des Wärmetauschers.

Nochmals danke!!

VG
Werner