Liebe Kaffeefreunde,

meine Mitbewohnerin hat es leider auf ziemlich dumme Art und Weise geschafft, meine DeLonghi-Maschine zu beschädigen, sodass sie jetzt keine Kaffeebohnen mehr anzieht:

Erst hat sie Kaffeepulver ins Mahlwerk gefüllt, und nicht in den danebenliegenden Schacht gefüllt. Als sie den Fehler bemerkt hat, dachte sie, dass sie das Mahlwerk jetzt reinigen müsste und hat Wasser reingeschüttet. Seitdem mahlt die Maschine zwar noch, zieht aber keine Bohnen mehr an und bricht daraufhin den Brühvorgang ab.

Welchen Rat könnt ihr mir geben? Ist die Maschine noch zu retten bzw. sollte ich mich eventuell lieber an den Kundendienst wenden?

Vielen Dank im Voraus

Gruß Niklas