Hallo zusammen,
Die Damen und Herren vom Amazonas haben heute eine Delonghi 23.210B vorbeigebracht.
Leider habe ich enorme Probleme mit ihr und befürchte fast, dass sie defekt ist.
Die Inbetriebnahme lief eigentlich in Ordnung - wie in der Anleitung beschrieben kam direkt nach dem anschalten Wasser aus der Milch/Dampfdüse und sie schaltete sich danach aus. Beim nächsten anschalten sollte dann der Heiz/Spülvorgang laufen. Leider war das Ergebnis nur eine komplett nasse Arbeitsfläche. Unten links verliert sie das komplette Wasser - Aus den Kaffeedüsen kommt kein einziger Tropfen Flüssigkeit. Auch wenn ich manuell den Spülvorgang oder eine Tasse Kaffee anstosse passiert exakt das gleiche.
Die Bedienungsanleitung hat für dieses Szenario keine weiteren Hinweise. Habe ich eine defekte Maschine oder gibt es noch einige Tricks die ich vor dem Kundenservice bemühen kann ?
Vielen Dank für Eure Hinweise,
Die Susi!
Die Damen und Herren vom Amazonas haben heute eine Delonghi 23.210B vorbeigebracht.
Leider habe ich enorme Probleme mit ihr und befürchte fast, dass sie defekt ist.
Die Inbetriebnahme lief eigentlich in Ordnung - wie in der Anleitung beschrieben kam direkt nach dem anschalten Wasser aus der Milch/Dampfdüse und sie schaltete sich danach aus. Beim nächsten anschalten sollte dann der Heiz/Spülvorgang laufen. Leider war das Ergebnis nur eine komplett nasse Arbeitsfläche. Unten links verliert sie das komplette Wasser - Aus den Kaffeedüsen kommt kein einziger Tropfen Flüssigkeit. Auch wenn ich manuell den Spülvorgang oder eine Tasse Kaffee anstosse passiert exakt das gleiche.
Die Bedienungsanleitung hat für dieses Szenario keine weiteren Hinweise. Habe ich eine defekte Maschine oder gibt es noch einige Tricks die ich vor dem Kundenservice bemühen kann ?
Vielen Dank für Eure Hinweise,
Die Susi!